Qui est un agent de recouvrement?

Le métier chargé de recouvrement fait partie du domaine Comptabilité. Le chargé de recouvrement (code rome K1501) travaille auprès des clients qui n’ont pas respecté les délais de paiement. Il devra alors les contacter pour les relancer et faire en sorte que les créanciers récupèrent l’argent qui leur est dû.

Quelles sont les missions d’un agent de recouvrement?

Le chargé de recouvrement offre une solution intermédiaire pour tenter de percevoir les sommes impayées sans engager de procédures judiciaires ou de mise en demeure. Il a un rôle de conciliateur pour trouver une solution à l’amiable, tout en se montrant ferme sur la nécessité de s’acquitter des obligations et dettes.

Qui est le représentant de l’agence de recouvrement?

Le représentant de l’agent de recouvrement doit, pour sa part, être titulaire d’un certificat. Ce permis permet notamment de contrôler l’honnêteté et la compétence de l’agence de recouvrement. Pour l’obtenir, l’agence a déposé un cautionnement à l’Office.

Comment est mandaté l’agent de recouvrement?

Dans le second cas, l’agent de recouvrement est mandaté par contrat conclu avec le créancier afin de recouvrer ses créances, en contrepartie d’une somme fixée entre les parties. L’agent de recouvrement a pour bagage minimal un diplôme équivalent à Bac+2 (économie, commerce, juridique…).

Comment déposer une plainte contre un agent de recouvrement?

Déposer une plainte contre un agent de recouvrement. Si vous croyez que l’agent de recouvrement avec qui vous faites affaire ne respecte pas vos droits, communiquez avec l’organisme de réglementation pertinent. Si vous traitez avec : le service de recouvrement d’une institution financière sous réglementation fédérale.

Comment un agent de recouvrement peut communiquer avec vous?

Un agent de recouvrement peut seulement communiquer avec vous aux moments suivants : Un agent de recouvrement ne peut pas communiquer avec vous un jour de congé. Une agence de recouvrement ne peut pas :