Quand peut-on retourner un iPhone neuf?

Ces iPhone bénéficient de la même garantie que les articles vendus neufs (un an). On peut aussi les retourner gratuitement après 14 jours calendaires (à compter du jour de réception de sa commande).

Quelle est la durée d’assistance téléphonique pour Apple?

En outre, Apple s’engage à fournir un service d’assistance téléphonique pendant une durée de quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la livraison des produits Apple, si les clients souhaitent bénéficier d’un conseil technique de la part d’Apple.

Pourquoi les iPhone sont des smartphones de luxe?

Les iPhone sont des smartphones haut de gamme, certes, mais aussi de luxe. Ils sont particuliers pour cette première raison, mais aussi pour leur système d’exploitation, iOS, et leurs fonctionnalités exclusives telles qu’AirDrop, Face ID, TrueTone ou encore les Animoji.

Combien de jours faut-il attendre pour récupérer votre iPhone?

Les Apple Store et un grand nombre de nos centres de services agréés Apple proposent une réparation le jour même pour certains types de réparations, par exemple les réparations d’écran. Si le technicien doit envoyer votre iPhone à un centre de réparation Apple, il faudra compter environ six à huit jours avant de pouvoir le récupérer.

Quels sont les frais de réparation pour votre iPhone?

Si votre iPhone a été endommagé et que vous ne disposez pas d’un contrat AppleCare+, les frais de réparation varient en fonction du type de réparation. Ces tarifs hors garantie s’appliquent aux réparations effectuées par Apple. Les centres de services agréés Apple peuvent fixer leurs propres prix.

Comment bénéficier d’un service après-vente et de réparations Apple?

Vous pouvez bénéficier d’un service après-vente et de réparations certifiées Apple dans un magasin Apple Store ou l’un de nos centres de services agréés Apple. Vous pouvez également envoyer votre iPhone à un centre de réparation Apple. Les techniciens qui y travaillent ont tous reçu la…