Comment retourner un article sur Veepe?

Comment retourner un produit?

1. rendez-vous à la section « Mes Commandes » et sélectionner la commande concernée par le retour;
2. cliquer sur le bouton « Retourner cette commande »;
3. sélectionner les articles concernés et les motifs de retour correspondants;
4. enfin valider votre demande.

Comment avoir l’étiquette de retour?

Sélectionnez Afficher/Imprimer. Si vous imprimez sur une imprimante thermique UPS, l’impression de vos étiquettes se fera automatiquement. Si vous imprimez sur une imprimante laser ou à jet d’encre, les étiquettes apparaîtront dans une fenêtre de navigateur distincte. Attendez la fin du chargement de la fenêtre.

Où déposer mon colis Veepee pour un retour?

Vous disposez d’un délai de 5 jours ouvrés suivant la vente de votre article pour déposer votre colis dans le point Mondial Relay de votre choix.

Quels sont les délais de retour de l’article?

Vous disposez de 14 jours à partir de la livraison pour vous rétracter et retourner l’article sans avoir à vous justifier. Le mieux est de suivre la procédure de retour indiquée par le vendeur et de conserver une preuve de l’envoi.

Comment procéder à un retour de l’article?

Une fois le retour reçu dans nos entrepôts, le retour ou le changement de taille sera effectué dans les plus brefs délais par notre service après-vente. Nous vous envoyons une étiquette de retour par e-mail, qui doit être imprimée, apposée dans l’emballage bien protégé de l’article et livrée au point relais le plus proche.

Comment retourner un article en bon état?

Si l’article à retourner est en bon état, mais que vous souhaitez simplement le retourner, 19,90 euros seront déduits du remboursement du prix de l’article. Il est toujours possible de remplacer un article ou de se faire rembourser le prix d’un article dans les 30 jours qui suivent sa livraison.

Quel est le délai de retour des produits?

Le délai de retour autorisé. Le délai de renvoi des produits est de 30 jours suivant leur réception, une fois ce délai dépassé il n’est plus possible de retourner les articles commandés aux services concernés.

https://www.youtube.com/watch?v=FCFu2qauPEo