Comment se faire rembourser d aliexpress?

Voici comment procéder : Depuis votre Espace client AliExpress , recherchez la commande passée en cliquant « suivre ma commande » Puis recherchez l’onglet Open Dispute et cliquez sur celui-ci. Renseignez votre demande de remboursement et cliquez sur « Submit »

Comment contacter aliexpress pour un remboursement?

Envoyer un email au service client Aliexpress Sans avoir besoin de passer par le formulaire de contact, il est possible d’écrire directement aux services clients Aliexpress via email. Les voici : [email protected]. [email protected].

Comment contacter fournisseur aliexpress?

Pour cela, connectez vous à votre espace client AliExpress, puis rendez vous dans l’onglet « Mes commandes », en haut à gauche de la barre d’onglet principale. Vous verrez apparaître toues vos commandes passées ou en cours. Sélectionnez la commande concernée, puis cliquez sur « Contacter le vendeur ».

Comment procéder à l’annulation de votre commande par AliExpress?

vous rendre dans votre espace clients Aliexpress, rubrique « Mes commandes », et de cliquer sur « Annuler commande » en face de la commande concernée. Vous devez ensuite cocher le motif de l’annulation (ce motif vous est demandé à des fins statistiques et n’a pas d’incidence sur l’acceptation de l’annulation par Aliexpress).

Quelle est la durée de paiement d’une commande AliExpress?

Une fois l’argent envoyé, votre commande devrait passer de « En attente de paiement » à « Payé » en 3 jours ouvrables. Le règlement doit être fait sous 24 heures après avoir récupéré le numéro de compte AliExpress.

Quel est le code de suivi de livraison de AliExpress?

Dans le suivi de livraison de Aliexpress, normalement, un code de suivi doit indiquer que votre colis n’est jamais arrivé jusque chez vous. Si c’est le cas, le vendeur ne pourra pas nier la mise en faute du système de livraison. Aliexpress est responsable de la livraison jusqu’en France.

Quelle est la durée de remboursement d’AliExpress?

Procédure de demande de remboursement. Aliexpress assure votre protection pendant 45 jours. Ce délai peut être étendu 60 jours par le vendeur s’il estime par exemple que votre produit est en cours de livraison et qu’il pourrait bien vous parvenir dans les jours suivants.