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Comment annuler un achat?
Pour annuler votre achat, vous devez envoyer une lettre de rétractation et retourner le bien acheté à son expéditeur. Vous devez le faire avec accusé de réception, ce qui vous permettra de prouver que vous avez bien fait le nécessaire dans les délais.
Pour annuler un achat, deux solutions. Vous pouvez vous rendre sur la page servant à « Signaler un problème ». Il faudra vous connecter avec votre identifiant Apple et votre mot de passe avant de pouvoir sélectionner l’achat en question.
Comment empêcher un achat accidentel ou non autorisé?
Vous pouvez empêcher tout achat accidentel ou non autorisé dans l’iTunes Store et l’App Store à l’aide de la fonctionnalité Temps d’écran. Vous pouvez exiger la saisie d’un mot de passe pour effectuer des achats, empêcher certains types d’achats, ou encore empêcher les achats de manière globale.
Comment annuler votre achat avec Apple?
En le téléchargeant, vous donnez votre accord pour la transaction et il sera trop tard pour annuler votre achat. Il n’est donc pas possible, dans les faits, d’acheter un film, de le regarder et de demander un remboursement à Apple.
Comment annuler votre commande?
Évitez de cliquer sur le bouton Lecture pendant le chargement de la page. Sélectionnez Annuler votre commande. Sélectionnez la raison de l’annulation dans le menu déroulant, puis cliquez sur Annuler cet achat. Une fois la commande annulée, le remboursement est effectué selon le mode de paiement que vous avez utilisé pour la commande.
Comment rembourser un achat sur Apple Store?
Vous devez vous connecter avec votre identifiant Apple utilisé pour effectuer l’achat que vous souhaitez vous faire rembourser. Ensuite, vous accédez à l’historique des derniers achats effectués sur le store. Vous avez la possibilité de demander un remboursement dans un délai de 90 jours après l’achat effectué (application, achat intégré., etc.).
Comment annuler ses achats avec iTunes?
iTunes: Il est désormais possible d’annuler ses achats (sous 14 jours) Un droit de rétractation qui concerne les films, la musique, les livres et les applications (mais qui ne s’applique pas aux cadeaux iTunes). Pour annuler un achat, deux solutions. Vous pouvez vous rendre sur la page servant à « Signaler un problème ».