Pourquoi on me demande mon identifiant Apple?

Mise A Jour De La Dernière Version De L’iOS. Ces demandes fréquentes pourraient être le résultat d’une version iOS obsolète. Ainsi, la mise à jour de votre iOS à la dernière version disponible pourrait résoudre votre problème.

Comment savoir si mon identifiant Apple est bon?

Vous pouvez également accéder au site web iCloud.com ou au site web appleid.apple.com pour voir si votre identifiant Apple est automatiquement renseigné sur l’écran de connexion.

Comment déconnecter votre identifiant Apple et votre mot de passe?

Si vous avez récemment modifié votre identifiant Apple ou votre mot de passe, vous devrez peut-être vous déconnecter et vous reconnecter. Pour vous connecter sur votre appareil iOS, allez dans Réglages > [votre photo] > iTunes Store et App Store. Touchez votre identifiant Apple, déconnectez-vous,…

Comment vérifier la sécurité de votre identifiant Apple?

Si vous pensez que la sécurité de votre identifiant Apple est compromise, procédez comme suit pour en reprendre le contrôle et vérifier les informations de votre compte : Connectez-vous sur la page Identifiant Apple .

Pourquoi vous recevez un courriel de confirmation d’Apple?

Vous recevez un courriel de confirmation d’Apple vous indiquant que le mot de passe associé à votre identifiant Apple a été modifié ou que vos renseignements de compte ont été mises à jour, mais vous ne vous souvenez pas avoir apporté ces modifications. Votre appareil a été verrouillé ou placé en mode Perdu par une personne tierce.

Pourquoi vous ne parvenez pas à vous connecter à l’iTunes Store?

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’iTunes Store, à l’App Store ou à des services vidéo en streaming, vérifiez que vous disposez d’une connexion réseau active dans Réglages > Réseau. Obtenez de l’aide sur les réseaux Wi-Fi sur votre Apple TV.