Comment communiquer avec vos clients par SMS?

Voici sept façons de communiquer avec vos clients par SMS: Si votre entreprise lance une promotion ou une annonce spéciale, le SMS est un bon moyen d’envoyer une alerte textuelle de masse. Il fonctionne comme une lettre d’information, mais sans éléments de design fantaisistes et avec un taux d’ouverture élevé.

Comment collecter des numéros de téléphone par SMS?

Il va de soi que vous devez d’abord collecter des numéros de téléphone pour pouvoir communiquer par SMS. Les formulaires d’inscription et de contact sont des moyens appropriés pour le faire. Assurez-vous simplement de préciser que votre entreprise a l’intention, ou pourrait, envoyer des SMS.

Quelle est l’idée à retenir avant d’envoyer un SMS?

L’idée à retenir : relis ton SMS avant d’appuyer sur « Envoyer » ! Avec un peu de bon sens, tu peux te créer tes propres règles de politesse — que certains appellent le « savoir-vivre mobile ». Ce que tu dois savoir : Quand tu envoies un SMS, si tu ne suis pas les règles du savoir-vivre, tu vas passer pour un impoli et rebuter tes amis.

Pourquoi c’est tellement facile d’envoyer un SMS?

C’est tellement facile d’envoyer un SMS — et tellement sympa d’en recevoir — qu’on aurait tendance à oublier que l’autre peut y voir des sous-entendus. Ce que tu dois savoir : Un message transmis par SMS peut être mal interprété.

Est-ce que le SMS marketing est réglementé?

Toutefois, son usage est réglementé est la loi. Ainsi, avant d’envoyer un SMS Marketing à un client, vous devez vous assurer d’avoir au préalable l’autorisation de ce dernier. En France, la loi fait obligation de demander de manière claire et transparente, la permission d’utiliser le numéro téléphonique d’un client à des fins promotionnelles.

Quel est le taux d’ouverture d’un SMS marketing?

Près de 42\% des Français aurait une utilisation addictive de leur téléphone, cette tendance grimperait jusqu’à 78\% chez les jeunes. Avec un taux d’ouverture de près de 95\% et un taux de mémorisation de plus de 60\%, le SMS marketing devance largement l’email dont le taux d’ouverture s’élève en moyenne à 22\%.

Quel est le message que vos clients vont préférer?

C’est sûrement le message que vos clients vont préférer et celui qui va vous permettre de pérenniser au mieux votre activité. L’objectif du SMS de fidélisation est de conserver son portefeuille client en gardant une relation de proximité avec ses membres.

Est-ce que le SMS est recevable?

Depuis un arrêt de la Cour de cassation du 23 mai 2007, le SMS est une preuve recevable, au même titre que n’importe quel écrit. Il peut donc être utilisé par son destinataire comme moyen de preuve du comportement fautif de son auteur. Les…

Pourquoi le SMS n’a pas toujours existé dans nos moyens de communication?

Appelé aussi texto, le sms n’a pas toujours exister dans nos moyens de communication. C’est en 1993 qu’il est apparu en France, et ça fait bientôt une vingtaine d’année qu’il a envahit notre quotidien. créer un espace entre soi et l’autre qui n’appartient qu’au couple, en instaurant des codes, en s’appelant par les petits noms.