Comment annuler un paiement sur PlayStation Store?

Comment annuler un paiement sur PlayStation Store?

Pour cela, rendez-vous sur le site du PlayStation Store. Rendez-vous dans la rubrique Contact et sélectionnez « Demande de remboursement » comme objet de votre demande.

Comment faire un remboursement sur PS5?

Toute demande de remboursement pour un jeu PS5 doit se faire sur le site internet de PlayStation. Vous devrez vous rendre à l’adresse suivante : Formulaire de contact (playstation.com). Dans le menu déroulant en haut de page, sélectionnez Remboursement et annulations du PlayStation Store.

Comment joindre PlayStation Store?

Numéros de téléphone du service client PlayStation Pour joindre le service client Playstation par téléphone, il vous suffit d’appeler les conseillers au 01 70 70 07 78, gratuitement depuis votre téléphone fixe ou mobile, du lundi au vendredi, de 9 heures 30 à 19 heures 30.

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Comment se faire rembourser Fall Guys?

Après avoir acheté ce type de contenu sur le PlayStation Store, vous avez 14 jours à partir de la date d’achat pour demander un remboursement. Si vous avez commencé le téléchargement ou la diffusion du contenu acheté, vous ne pourrez pas bénéficier d’un remboursement, à moins que le contenu soit défectueux.

Comment se faire rembourser sur Rocket League?

Si le jeu est éligible pour un remboursement en libre-service, vous verrez un bouton Demande de remboursement. Cliquez sur le bouton Demande de remboursement. Sélectionnez le motif du remboursement dans la fenêtre contextuelle. Cliquez sur Confirmer le remboursement.

Comment contacter Sony gratuitement?

Pour bénéficier d’une assistance gratuite, vous pouvez appeler le 01 55 69 51 28 ou le 01 57 32 36 02 (si vous ne possédez pas une garantie PlayStation).

Comment demander le remboursement d’un achat sur le PlayStation Store?

Demander le remboursement d’un achat effectué sur le PlayStation Store Si vous avez effectué un achat sur le PlayStation Store, mais que vous avez changé d’avis, vous pouvez demander un remboursement. Pour en savoir plus et découvrir comment demander un remboursement, sélectionnez le type de contenu que vous avez acheté ci-dessous.

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Est-ce que vous acceptez une souscription PlayStation®Plus?

Remarque : lors de l’achat d’un service par abonnement comme PlayStation®Plus, vous acceptez une souscription renouvelée par prélèvement périodique (par exemple, prélèvement annuel).

Comment bénéficier d’un remboursement pour le contenu acheté?

Si vous avez commencé le téléchargement ou la diffusion du contenu acheté, vous ne pourrez pas bénéficier d’un remboursement, à moins que le contenu soit défectueux. Pour demander un remboursement pour ce type de contenu, veuillez nous contacter. Vous recevrez un remboursement via le moyen de paiement d’origine, si cela est possible*.

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