Pourquoi vidéo indisponible sur Amazon Prime?

Mettez à jour votre application Prime Video. Effacez le cache de votre application Prime Video ou réinstallez l’application si nécessaire. Assurez-vous que votre appareil de streaming est entièrement mis à jour pour utiliser Amazon. Mettez à jour votre appareil de streaming si nécessaire.

Comment activer la 4K sur sa télé?

Deuxièmement, rendez-vous sur [Menu] > [Configuration] > [Paramètres] automatique HDMI et assurez-vous que le port HDMI est réglée sur [Mode 2]. Puis rendez-vous à [Menu] > [Photo] > [Paramètres] > Option set [4K] Direct pur sur [Oui].

Comment savoir si on regarde Netflix en 4K?

Pour trouver les séries TV et les films disponibles en Ultra HD, recherchez les termes 4K ou UltraHD dans Netflix. Lorsque vous naviguez dans Netflix, vous voyez le logo Ultra HD à côté de la description des séries et films en Ultra HD.

Comment résoudre le problème avec Amazon Prime Video?

Pour qu’Amazon Prime Video fonctionne correctement, désinstallez les applications que vous n’utilisez pas. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, suivez les deux premières étapes. Procédez comme suit – connectez-vous à la Smart TV et réinstallez l’application Amazon Prime Video.

Pourquoi Amazon Prime ne fonctionne pas sur mon téléviseur Samsung?

Pourquoi la vidéo Amazon Prime ne fonctionne pas sur mon téléviseur Samsung. La raison de ce problème est le manque de mémoire dans le téléviseur. Le téléviseur a une quantité limitée de RAM et de mémoire interne.

Comment réinitialiser Amazon Prime Video?

L’application Amazon Prime Video peut être réinitialisée sur les téléviseurs et les décodeurs en effaçant le cache de données. Cela dépend de la plate-forme, mais vous devez avoir la possibilité d’accéder aux paramètres de l’application. Explorez le menu ou consultez le manuel du périphérique pour obtenir de l’aide.

Comment se connecter à Amazon Prime Video?

Procédez comme suit – connectez-vous à la Smart TV et réinstallez l’application Amazon Prime Video. Après cela, vous devrez peut-être vous reconnecter à votre compte Amazon.