Comment faire la mise à jour de mon imprimante HP?
Rendez-vous sur Téléchargements de pilotes et logiciels HP, et saisissez le modèle de votre imprimante. Sélectionnez Micrologiciel dans la liste des pilotes, cliquez sur Télécharger en regard de la mise à jour, puis suivez les instructions.
Pourquoi mon imprimante se deconnecte tout le temps?
Vérifiez l’état du réseau sans fil sur votre ordinateur ou appareil mobile. Vérification du nom du réseau : Assurez-vous que vous êtes connecté au réseau approprié. Par exemple, vous avez peut-être été connecté par inadvertance à un réseau d’hôtes ou d’un voisin.
Comment activer l’imprimante HP?
Pour activer toutes les fonctionnalités prises en charge par votre imprimante et configurer les connexions réseau et ordinateur, installez le pilote d’imprimante HP recommandé et le logiciel sur votre ordinateur. Imprimantes HP – Récupérer les pilotes et mises à jour de l’imprimante HP.
Comment dépanner l’imprimante hors connexion?
Dépannez l’état « imprimante hors connexion » à l’aide de votre ordinateur Windows. Utilisez HP Print and Scan Doctor sur votre ordinateur Windows pour diagnostiquer et résoudre les problèmes d’impression et de numérisation. Assurez-vous que le bac principal contient du papier, puis mettez l’imprimante sous tension.
Est-ce que la cartouche d’encre HP est authentique?
HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des cartouches de marques autres que HP ni celles des cartouches reconditionnées. Si vous n’utilisez pas de cartouche d’encre HP authentique, il est possible que les étapes de ce document ne résolvent pas votre problème.
Comment installer un logiciel pour une imprimante HP?
Consultez la section Assistance clientèle HP – Téléchargement de logiciels et pilotes, puis installez la version la plus récente du logiciel pour votre imprimante. Essayez d’imprimer. Si ces étapes ont permis de résoudre le problème, la procédure de dépannage est terminée.