Est-ce que votre Apple TV parvient à se connecter?

Si votre Apple TV parvient à se connecter, le réseau Wi-Fi initial présente une anomalie. Si votre Apple TV ne peut se connecter à aucun réseau Wi-Fi, contactez l’assistance Apple. Assurez-vous que votre routeur Wi-Fi dispose de la dernière version du programme interne.

Pourquoi vous ne parvenez pas à vous connecter à l’iTunes Store?

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’iTunes Store, à l’App Store ou à des services vidéo en streaming, vérifiez que vous disposez d’une connexion réseau active dans Réglages > Réseau. Obtenez de l’aide sur les réseaux Wi-Fi sur votre Apple TV.

Comment connecter votre Apple TV à un câble Ethernet?

Utilisez un câble Ethernet et vérifiez si des mises à jour logicielles sont disponibles. Essayez de connecter votre Apple TV directement à votre routeur ou à votre modem câble ou ADSL à l’aide d’un câble Ethernet. Rejoignez ensuite votre réseau et vérifiez si des mises à jour logicielles sont disponibles.

Est-ce que l’Apple TV peut se connecter aux réseaux?

L’Apple TV ne peut pas se connecter aux réseaux qui nécessitent une identification supplémentaire ou secondaire, comme une page Web de connexion. Ces derniers, appelés réseaux captifs, peuvent inclure des réseaux gratuits ou payants, proposés dans des entreprises, des écoles, des hôtels, des magasins et diverses résidences.

Comment connecter votre Apple TV à un modem câble ou ADSL?

Essayez de connecter votre Apple TV directement à votre routeur ou à votre modem câble ou ADSL à l’aide d’un câble Ethernet. Rejoignez ensuite votre réseau et vérifiez si des mises à jour logicielles sont disponibles. Sur l’Apple TV 4K ou l’Apple TV HD, accédez à Réglages > Système > Mises à jour logicielles.

Comment mettre à jour les logiciels sur l’Apple TV?

Sur l’Apple TV (2e ou 3e génération), accédez à Réglages > Général > Mettre à jour les logiciels. Installez toute mise à jour répertoriée. Débranchez ensuite votre câble Ethernet, puis essayez de vous connecter au réseau Wi-Fi.

Comment régler la date et l’heure sur votre Apple TV?

Sur votre Apple TV : accédez à Réglages > Général > Date et heure. Si la date et l’heure sont incorrectes, mettez-les à jour ou activez l’option de réglage automatique. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter après avoir effectué toutes les procédures ci-dessus, contactez l’assistance Apple.

Comment libérer le signal sans fil de votre Apple TV?

Essayez de libérer le chemin du signal sans fil de tout obstacle physique, en particulier des surfaces en métal. Pour la meilleure expérience possible, connectez votre Apple TV directement au modem à l’aide d’un câble Ethernet.

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Comment fonctionne l’accès Internet à l’ Apple TV?

Parfois, lorsque l’Apple TV est connecté et en fonction sur notre réseau filaire, l’accès internet peut fonctionner difficilement à cause d’un manque de réception de données. Pour faire fonctionner le réseau de nouveau, il suffit d’accéder aux paramètres système et de redémarrer le boîtier.

Quels sont les problèmes d’Apple TV?

Nous avons pu déterminer 8 problèmes connus et qui sont pour la plupart faciles à résoudre. Parfois, lorsque l’Apple TV est connecté et en fonction sur notre réseau filaire, l’accès internet peut fonctionner difficilement à cause d’un manque de réception de données.

Comment réinitialiser la télécommande de votre Apple TV?

Si la télécommande ne fonctionne toujours pas, il faut maintenir les boutons « Menu » et « Volume Haut » pour la réinitialiser. Appuyez sur « Supprimer » pour confirmer. Accédez à vos paramètres AirPlay et déterminez si les individus ont le droit d’accéder à votre Apple TV ou non.

Comment vous connecter sur votre compte Apple?

Connectez-vous sur la page de votre compte Apple . Si vous ne parvenez pas à vous connecter ou si vous recevez un message indiquant que votre compte est verrouillé lorsque vous essayez de vous connecter, essayez de réinitialiser ou de déverrouiller votre compte.

Comment connecter votre Apple TV à votre routeur?

Allumez votre téléviseur et sélectionnez l’entrée HDMI à laquelle votre Apple TV est connectée. L’écran de configuration n’apparaît pas? Si vous ne souhaitez pas vous connecter en Wi-Fi lors de la configuration, vous pouvez connecter votre Apple TV à votre routeur à l’aide d’un câble Ethernet.

Comment recommencer la configuration de votre Apple TV?

Pour recommencer la configuration, débranchez votre Apple TV de sa source d’alimentation, puis rebranchez-la. Branchez votre Apple TV sur une source d’alimentation et connectez-la à votre téléviseur à l’aide d’un câble HDMI.