Comment reconnaître le harcèlement moral au travail?
Trois situations qui peuvent évoquer le harcèlement moral au travail
- Vous êtes isolé contre votre gré
- Vous êtes sans cesse critiqué
- On vous confie des tâches irréalisables.
- On vous intimide et on vous menace.
- Vous subissez une situation injuste.
Est-ce que l’entreprise traite les plaintes de toutes provenances?
D’abord, les employés doivent être sensibilisés et formés. De plus, il faut que l’entreprise traite de la même manière les plaintes de toutes provenances – en personne, par téléphone, par courriel ou par les médias sociaux (lire aussi: Répondre aux avis publiés en ligne: le faites-vous?).
Quelle est la compétence de la division des petites créances en milieu de travail?
Rappelons que la division des petites créances n’a pas compétence pour entendre les cas de harcèlement en milieu de travail. Ainsi, Jeanne pourra porter plainte envers la Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail qui sont compétent pour recevoir la plainte et enquêter en conséquence.
Est-ce que l’employeur est tenu de fournir un milieu de travail exempt de harcèlement?
L’employeur est tenu par la loi de fournir un milieu de travail exempt de harcèlement. Il est tenu de prendre les moyens nécessaires pour y parvenir. Dans le cas de Jeanne, elle ne veut pas déranger la propriétaire de l’entreprise alors elle se tourne auprès de la responsable des ressources humaines.
Pourquoi une plainte déposée par un client n’a pas donné satisfaction?
– Une plainte déposée par le passé n’a pas donné satisfaction. Un client qui ne se plaint pas à l’entreprise cherchera à évacuer sa frustration autrement. Il pourrait très bien : – écrire un commentaire sur un site d’avis en ligne pour dissuader les autres consommateurs de faire affaire avec l’entreprise en question.
