Comment utiliser le crédit HelloFresh?

Que dois-je faire? S’il vous reste du crédit sur votre compte HelloFresh, celui-ci sera automatiquement appliqué sur votre prochaine box. Sélectionnez la box qui vous convient, choisissez vos recettes et votre crédit restant s’appliquera à votre commande. Vous pouvez évidement faire une pause à tout moment !

Comment se passe la livraison HelloFresh?

HelloFresh livre chaque semaine une box contenant des recettes variées et des ingrédients frais chez vous, partout en France métropolitaine (*hors Corse, Île-de-Bréhat, Île de Sein, Île-aux-Moines, Île d’Yeu, Île d’Aix). Selon votre lieu de résidence, les périodes de livraison peuvent varier.

Comment offrir une box HelloFresh?

Le destinataire de la carte-cadeau n’a pas besoin d’un abonnment chez HelloFresh. Si vous achetez une carte-cadeau, vous devrez vous identifier ou créer un compte pour que l’on puisse vous envoyer une confimation d’achat, mais ceci ne créera pas un abonnement.

Comment supprimer compte HelloFresh?

Connectez-vous à votre compte client sur le site web Hello Fresh, puis cliquez sur « Mon nom » en haut à droite de la page et allez dans la rubrique « Réglages » Cliquez ensuite sur l’onglet  » Paramètre de l’abonnement » à droite. En bas de la page, cliquez sur « Statut » puis sur « Désactiver mon abonnement »

Comment annuler commande HelloFresh?

Si vous vous opposez aux nouvelles Conditions Générales de Vente, vous avez la possibilité de résilier votre contrat en envoyant un e-mail à l’adresse [email protected] ou en utilisant les canaux de contact de notre site Internet, dans le respect de l’article 8 « Suspension, Résiliation et rétractation ».

Où s’est implanté HelloFresh en 2020?

Cool Delivery Belgium est l’entreprise créée pour livrer les box repas et offrir des services de logistique et de transport en Belgique. Cela fait deux ans qu’HelloFresh s’est implanté en Belgique et un an en Wallonie. Jusqu’ici les box repas étaient acheminées directement des Pays-Bas.