Pourquoi mon téléphone ne trouve pas mon casque Bluetooth?

Appuyez sur Bluetooth®. REMARQUE : Si le nom de l’appareil n’est pas affiché dans les éléments Bluetooth®, il est possible que la fonction Bluetooth® soit désactivée. Activez la fonction Bluetooth. Lorsque l’association est terminée, la mention connected (connecté) apparaît au niveau du nom du périphérique Bluetooth®.

Pourquoi mon oreillette Bluetooth ne se connecté pas?

Que faire si mon téléphone ne reconnaît plus mon oreillette Bluetooth? Si le couplage entre l’oreillette Bluetooth et votre téléphone est interrompu, supprimez l’oreillette Bluetooth de l’historique de votre téléphone, puis procédez à un nouveau couplage.

Comment activer le Bluetooth sur votre appareil?

Sur votre appareil iOS, accédez à Réglages > Bluetooth, puis assurez-vous que le Bluetooth est activé. Si vous ne parvenez pas à activer le Bluetooth ou si une roue tournante s’affiche, redémarrez votre iPhone, iPad ou iPod touch. Essayez ensuite de jumeler et connecter à nouveau votre appareil.

Est-ce que l’accessoire Bluetooth est compatible avec votre appareil?

Vérifiez auprès du fabricant si l’accessoire est compatible avec votre appareil iOS ou iPadOS. Vous ne parvenez pas à activer le Bluetooth, ou le réglage correspondant est grisé. Vous ne parvenez à connecter aucun accessoire Bluetooth à votre appareil. Le fabricant de l’accessoire a confirmé que ce dernier fonctionnait normalement.

Comment vérifier si votre accessoire Bluetooth est compatible avec votre appareil iOS?

Vérifiez auprès du fabricant si l’accessoire est compatible avec votre appareil iOS. Si l’un des problèmes suivants persiste, contactez l’assistance Apple : Vous ne parvenez pas à activer le Bluetooth, ou le réglage correspondant est grisé. Vous ne parvenez à connecter aucun accessoire Bluetooth à votre appareil.

Est-ce que votre accessoire Bluetooth est branché sur une source d’alimentation?

Assurez-vous que votre accessoire Bluetooth et votre appareil iOS ou iPadOS se trouvent à proximité l’un de l’autre. Éteignez votre accessoire Bluetooth, puis rallumez-le. Assurez-vous que votre accessoire Bluetooth est allumé et complètement chargé, ou branché sur une source d’alimentation.