Comment installer un logiciel pour une imprimante HP?

Consultez la section Assistance clientèle HP – Téléchargement de logiciels et pilotes, puis installez la version la plus récente du logiciel pour votre imprimante. Essayez d’imprimer. Si ces étapes ont permis de résoudre le problème, la procédure de dépannage est terminée.

Comment installer la mise à jour d’une imprimante HP?

Mise à jour de l’imprimante à partir du panneau de commande : De nombreuses imprimantes HP disposant d’écrans tactiles ou de menus peuvent se connecter directement à HP pour rechercher et installer les mises à jour. Votre imprimante doit être connectée à un réseau avec une connexion Internet active.

Comment retirez-la d’une imprimante?

Si votre imprimante est équipée d’une batterie rechargeable, retirez-la. L’imprimante étant allumée, débranchez le cordon d’alimentation. Débranchez le cordon d’alimentation de la prise de courant. Patientez 60 secondes. Rebranchez le cordon d’alimentation à une prise secteur, puis à l’imprimante.

Quel est le niveau d’encre d’une imprimante?

Sur le panneau de commande de l’imprimante, appuyez sur l’icône Encrepour afficher les niveaux d’encre estimés actuels. Si aucune des cartouches d’encre n’a un niveau d’encre faible, il n’est pas nécessaire de procéder à leur remplacement.

Quels sont les codes d’erreur pour les imprimantes HP?

Il existe de nombreux codes d’erreur différents pour les imprimantes HP. Certains de ces codes sont des codes numériques commençant par les chiffres suivants : 02 – Un problème avec le câble de l’imprimante. Retirez le câble de l’imprimante et redémarrez l’imprimante. L’imprimante indique qu’elle est prête?

Comment supprimer l’imprimante?

Appuyez sur « Annuler » pour supprimer l’impression et réessayez. Vérifiez si toutes les capots sont fermés et l’imprimante connectée. 0XB80AFA20 : Problème avec la connexion Wi-Fi. Redémarrez votre routeur et votre imprimante ou essayez d’imprimer avec un câble d’imprimante.

Est-ce que la cartouche d’encre HP est authentique?

HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des cartouches de marques autres que HP ni celles des cartouches reconditionnées. Si vous n’utilisez pas de cartouche d’encre HP authentique, il est possible que les étapes de ce document ne résolvent pas votre problème.

Comment nettoyer l’imprimante?

L’imprimante nettoie les cartouches et imprime une page de test. Pour éviter les situations qui requièrent le nettoyage, mettez toujours l’imprimante hors tension à l’aide du bouton d’alimentation.

Quelle est la procédure d’entretien de votre imprimante HP?

Votre imprimante HP incorpore une procédure d’entretien automatique qui permet de résoudre un grand nombre de problèmes de qualité d’impression. Aucune action de votre part n’est requise. La qualité d’impression devrait s’améliorer quelques heures après l’apparition du problème.

Quel est le niveau d’encre de l’imprimante?

Consultez les niveaux d’encre estimés à partir de l’écran d’accueil du panneau de commande de l’imprimante. Le panneau de commande affiche les niveaux d’encre sous forme d’icône de « seau » au-dessus de l’indicateur de niveau d’encre. Un point d’exclamation (!) indique des niveaux d’encre faibles.

Comment retirer la cartouche de votre imprimante?

Ouvrez le capot supérieur de l’imprimante et retirez la cartouche couleur ou photo. Vérifiez que vous utilisez le type de cartouche approprié pour votre imprimante.

Est-ce que l’imprimante est hors tension?

Si l’imprimante est hors tension lors de l’ouverture de la porte d’accès aux cartouches, les cartouches ne pourront pas être retirées. Vous risquez d’endommager l’imprimante si les cartouches ne sont pas arrimées en toute sécurité lorsque vous tentez de les retirer.

Comment démarrer une imprimante?

Accédez à l’icône Démarrer en bas à gauche de votre écran, puis choisissez Panneau de configuration, puis Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur l’imprimante en question et sélectionnez « Voir ce qui s’imprime ». Dans la fenêtre qui s’ouvre, choisissez « Imprimante » dans la barre de menu en haut.

Consultez les niveaux d’encre estimés à partir de l’écran d’accueil du panneau de commande de l’imprimante. Le panneau de commande affiche les niveaux d’encre sous forme d’icône de « seau » au-dessus de l’indicateur de niveau d’encre.

Comment charger votre imprimante HP?

Allumez votre imprimante, chargez-la avec une petite pile de papier de format lettre standard. Dans votre ordinateur, ouvrez le HP Solutions Center . Vous pouvez le trouver dans le menu Démarrer ou dans le dossier HP. Si vous n’en avez pas, téléchargez-le sur HP « s site Web officiel ( Pilotes officiels HP® et téléchargement de logiciels )

Comment utiliser l’imprimante hors tension?

Pour éviter les situations qui requièrent le nettoyage, mettez toujours l’imprimante hors tension à l’aide du bouton d’alimentation. Assurez-vous de charger le bac d’alimentation avec du papier blanc ordinaire. Sur le panneau de commande de l’imprimante, balayez l’écran vers la gauche, puis appuyez sur Configuration.

Comment configurer votre imprimante?

Ouvrez le panneau de configuration. Cliquez ou double-cliquez sur l’icône Imprimantes, Imprimantes et télécopieurs ou Périphériques et imprimantes. Propriétés ou Propriétés de l’imprimante. Si votre imprimante ne figure pas dans la liste, celle-ci n’est pas installée.

Comment vérifier si votre imprimante est connectée à l’ordinateur?

Si l’imprimante que vous connectez à l’ordinateur est une imprimante LPT (port parallèle), nous vous suggérons également de vérifier les paramètres ci-dessous si votre imprimante ne fonctionne pas. Entrez la configuration CMOS de l’ordinateur. Une fois dans CMOS, vérifiez que votre port parallèle est activé ou installé.

Pourquoi brancher votre imprimante à une prise murale?

HP vous recommande de brancher directement l’imprimant à une prise murale. Si le message d’erreur persiste, passez à l’étape suivante. La procédure de dépannage varie en fonction du type de cartouche d’encre utilisé par votre imprimante. Identifiez le type de vos cartouches d’encre et procédez comme suit pour résoudre le problème.

Pourquoi utiliser une imprimante à l’encre?

Votre imprimante est conçue pour imprimer uniquement lorsque toutes les cartouches contiennent de l’encre. Certaines tâches ponctuelles d’entretien requirent un peu d’encre de chaque cartouche. Cela permet d’empêcher des problèmes de têtes d’impression bouchées et de mauvaise qualité d’impression.

Comment imprimer une cartouche en noir et blanc?

Si vous imprimez en noir et blanc uniquement, les autres cartouches d’encre doivent avoir de l’encre pour que l’imprimante puisse imprimer. Si vous imprimez en noir et blanc uniquement, l’imprimante utilise tout de même une petite quantité d’encre de toutes les cartouches pour effectuer des tâches ponctuelles d’entretien.

Comment imprimer un papier en noir et blanc?

Format du papier : Si le format du papier est différent de celui sur lequel vous imprimez habituellement, sélectionnez le format de papier approprié. Noir et blanc : Si vous souhaitez imprimer uniquement en noir et blanc, sélectionnez l’option de niveaux de gris.

Comment sélectionner une imprimante HP Smart?

Si vous possédez plusieurs imprimantes, cliquez sur l’icône d’imprimante , puis sur Sélectionner une autre imprimante et sélectionnez votre imprimante dans la liste. À l’écran d’accueil de l’application HP Smart, cliquez sur la vignette Imprimer, puis sur Imprimer un document.

L’imprimante nettoie les cartouches et imprime une page de test. Pour éviter les situations qui requièrent le nettoyage, mettez toujours l’imprimante hors tension à l’aide du bouton d’alimentation. Si ces étapes ont permis de résoudre le problème, la procédure de dépannage est terminée.

Est-ce que le papier HP Advanced est compatible avec les encres HP?

Le papier créé avec la technologie ColorLok est un papier standard qui s’associe bien aux encres HP. Cependant, pour les documents dont l’impression est complexe, tels que les illustrations ou les photos à fort contraste, il est préférable d’utiliser du papier photo HP Advanced afin d’obtenir des résultats optimaux.

Comment résoudre le problème avec votre imprimante?

Selon les utilisateurs, le message Imprimante ne répondant pas peut apparaître si votre imprimante n’est pas configurée correctement. Pour résoudre ce problème, vous devez procéder comme suit: Ouvrez le Panneau de configuration et accédez à la section Périphériques et imprimantes .

Comment activer l’imprimante HP?

Pour activer toutes les fonctionnalités prises en charge par votre imprimante et configurer les connexions réseau et ordinateur, installez le pilote d’imprimante HP recommandé et le logiciel sur votre ordinateur. Imprimantes HP – Récupérer les pilotes et mises à jour de l’imprimante HP.

Comment dépanner l’imprimante hors connexion?

Dépannez l’état « imprimante hors connexion » à l’aide de votre ordinateur Windows. Utilisez HP Print and Scan Doctor sur votre ordinateur Windows pour diagnostiquer et résoudre les problèmes d’impression et de numérisation. Assurez-vous que le bac principal contient du papier, puis mettez l’imprimante sous tension.

Comment résoudre le problème avec l’imprimante?

Si la mise au repos de l’imprimante n’a pas permis de résoudre le problème, passez à l’étape suivante. Assurez-vous d’utiliser le papier adapté à la tâche d’impression.

Comment utiliser une autre imprimante?

Utilisez une autre imprimante. Si votre imprimante se trouve sur un réseau filaire ou sans fil, imprimez le fichier PDF depuis une imprimante qui n’est pas en réseau. Déplacez le fichier PDF sur le disque dur de votre ordinateur et imprimez à nouveau.

Comment gérer votre imprimante par défaut?

Configurez votre imprimante par défaut sur votre ordinateur Windows 10 pour vous assurer que les tâches d’impression et de numérisation utilisent la bonne imprimante. Sous Windows, recherchez et ouvrez Imprimantes et scanners . Assurez-vous que la case en regard de Laisser Windows gérer mon imprimante par défaut n’est pas cochée.

Quel est le format de papier chargé dans votre imprimante?

Dans la liste déroulante Support, choisissez le type de papier qui correspond au papier chargé dans l’imprimante. Dans la liste déroulante Format de papier, sélectionnez l’option correspondant à votre format de papier. Par exemple, si du papier au format Légal est chargé dans votre imprimante, sélectionnez Légal 21,59 x 35,56 cm (8,5 x 14 po).