Comment contacter Hertz par mail?

Le service client mail est accessible à tous les clients, à n’importe quel moment de la journée ou de la nuit. L’adresse est le [email protected].

Comment se faire rembourser Hertz?

Après une demande d’annulation acceptée par Hertz, vous serez remboursé : entièrement, si l’annulation de la réservation a lieu deux jours avant le début de votre location à minuit au plus tard.

Comment contacter Hertz France?

Par téléphone, contacter le service client Hertz au 0 823 800 900 (consultez votre opérateur pour connaître le coût de l’appel). Vous pouvez aussi composer le 01 41 91 95 25 pour tout ce qui est relatif au site internet et aux réservations en ligne.

Où trouver numéro de réservation Hertz?

Veuillez consulter la rubrique « Produits et services » pour plus d’informations. Une fois la réservation effectuée, vous recevrez de Hertz un numéro de confirmation ainsi qu’un email de confirmation à l’adresse fournie.

Comment se faire rembourser sur Sixt?

L’annulation de la réservation est possible avant le début de la location. En cas d’annulation, le prépaiement déjà effectué sera partiellement remboursé après déduction des frais d’annulation, équivalent à la valeur maximale de 2 jours de location (y compris les éventuels suppléments et frais réservés).

Est-il possible de prolonger une location de voiture?

La demande de prolongation doit être faite sur le site et validée par le propriétaire avant la fin de la location. Attention, une location ne peut pas durer plus de 30 jours. Pour cela, rendez-vous dans Mes locations > [location concernée] > Prolonger ou modifier la location.

Que pensez vous de la location de Hertz?

Chez Hertz, nous prenons très au sérieux les appréciations de nos clients afin d’améliorer continuellement notre service. Nous sommes désolés d’apprendre que votre location n’ait pas répondu au standard élevé de service auquel vous devez vous attendre de Hertz.

Comment s’adresser à Hertz?

Accès rapide : Réserver I Modifier sa réservation I Véhicules utilitaires I Espace Pro I Nos agences I FAQ I Contact Pour s’adresser au service client, il suffit de remplir un formulaire en ligne : cliquez ici. Vous pouvez retrouvez l’agence de location Hertz la plus proche du lieu de votre choix sur internet : cliquez ici.

Est-ce que les loueurs de voiture connaissent des problèmes d’approvisionnement?

Nous désirons vous informer que les loueurs de voiture connaissent des problèmes d’approvisionnement de véhicule à l’heure actuelle due à la pénurie des semi-conducteurs impactant les constructeurs. Une de ces conséquences est que les véhicules électriques ont été livrés en plus grand nombre que les véhicules thermiques notamment en Corse.

Est-ce que la compagnie de location constate des dommages à votre véhicule post-location?

Si la compagnie de location constate de nouveaux dommages à son véhicule post-location, elle vous facturera des réparations. Ils prélèveront la somme due sur la carte de crédit que vous avez utilisée pour vous acquitter du dépôt de garantie. Vous serez probablement débité (e) immédiatement après le retour de la voiture.