Comment fonctionne le service FedEx?

Comment fonctionnent les services de dépôt et de ramassage? Connectez-vous à votre compte sur fedex.ca pour planifier le dépôt de votre envoi ou produire une étiquette. Vous pouvez aussi planifier un ramassage à votre bureau ou déposer votre colis à un centre FedEx.

Comment mettre une adresse sur un colis?

L’adresse du destinataire doit être placée en bas à droite, sur la surface la plus large du colis. Le code à barres de l’envoi est apposé à gauche, au-dessus de l’adresse du destinataire. Aucun autre signe ni logo ne doivent être placés entre ces deux éléments.

Comment rééditer une étiquette de retour?

Contactez l’expéditeur, qui pourra rééditer le document et vous l’envoyer par e-mail au format PDF depuis son compte FedEx. Si l’expéditeur ne peut pas le faire, il devra contacter FedEx afin que nous le fassions pour lui. J’ai deux colis à renvoyer, mais seulement une étiquette de retour.

Quel est le courriel de retour de FedEx?

Par souci de commodité pour le client, le courriel comprend aussi des liens vers la planification du ramassage et la liste de points de dépôt dans le secteur et, s’il y a lieu, vers les instructions pour l’expédition internationale. L’étiquette de retour par courriel FedEx est aussi un gage de flexibilité pour vous et votre client.

Comment créer une deuxième étiquette de retour?

Contactez l’expéditeur, qui pourra créer une deuxième étiquette de retour et vous l’envoyer par e-mail au format PDF depuis son compte FedEx. Si l’expéditeur ne peut pas le faire, il devra contacter FedEx afin que nous le fassions pour lui.

Comment transmettre l’étiquette de retour à votre client?

Pour transmettre l’étiquette de retour et les éventuels documents de douane à votre client, trois possibilités s’offrent à vous. Ces trois options vous permettent d’associer l’étiquette de retour à l’envoi sortant, pour une visibilité optimale.