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Comment se plaindre à Groupon?
Groupon n’a pas de service consommateur pour traiter les réclamations et fait donc appel à ce service pour le dépôt de litiges en ligne. Il vous suffit d’entrer votre déposition et de choisir le groupe auquel vous êtes opposé. Vous pouvez aussi, les joindre par téléphone au 0970 73 20 00 tous les jours de la semaine.
Se désabonner de la newsletter et des e-mails Groupon Sélectionnez « Mon compte » puis cliquez sur « Mes abonnements » dans le menu déroulant. Allez jusqu’au bas de la page puis cliquez sur « Me désabonner de tous les e-mails de Groupon ».
Comment joindre Groupon par téléphone?
10.4 Si vous rencontrez un problème avec votre Coupon vous pouvez contacter notre service client notamment en: En utilisant la plateforme de contact en ligne accessible au lien suivant:https://www.groupon.fr/support_membres. En appelant le numéro de téléphone suivant: 09 70 73 20 00.
Comment effacer historique Groupon?
Contacter le Service Client Groupon
- Dans la rubrique « j’ai besoin d’aide… », sélectionnez : « Gestion des données du compte ».
- Puis dans la rubrique en dessous sélectionnez : « Je voudrais supprimer mon compte Groupon ».
- Cliquez ensuite sur « J’ai encore besoin d’aide ».
Combien de temps pour se faire rembourser par Groupon?
Combien de temps pour se faire rembourser par Groupon? Groupon s’engage à vous rembourser dans un délai maximum de 14 jours suivant réception de la demande de rétractation. En règle générale Groupon rembourse votre prestation ou votre produit par l’intermédiaire du même moyen de paiement qu’utilisé pour passer commande.
Comment contacter le service client Groupon?
Mais avant de le contacter directement, vous pouvez vous renseigner sur son site officiel au cas où une réponse à votre question s’y trouverait. Si aucune réponse ne s’affiche, vous pouvez appeler le service client Groupon au numéro 09 70 73 20 00 qui est joignable de 8h à 18h cinq jours sur sept (du lundi au vendredi).
Est-ce que le site de Groupon se charge de régler divers problèmes?
Le site officiel de Groupon se charge de régler divers problèmes. Notamment, les problèmes de commandes, les demandes de remboursement et de rétraction, les problèmes de paiement et de coupon sont à citer. Normalement, le coupon devrait être envoyé par email de la part de Groupon au nom du vendeur après avoir conclu le marché.
Comment se rétracter d’un achat sur Groupon?
Comment se rétracter d’un achat sur Groupon. Pour que votre droit de rétractation soit valable, il faut dès que possible prévenir l’entreprise de votre intention. Pour cela vous pouvez : Envoyer un message électronique grâce au formulaire de contact disponible depuis votre espace client. En envoyant un mail à : [email protected]
