Comment reactiver mon compte Doctolib?

Cliquez sur votre photo de profil (ou sur le cercle reprenant les initiales de votre compte utilisateur, si aucune photo n’est configurée) en haut à droite de l’agenda (1), puis sur Mon compte (2). 3. Renseignez votre code PIN actuel et le nouveau (1) puis cliquez sur Confirmer (2).

Pourquoi je n’arrive pas à me connecter sur Doctolib?

si vous n’avez jamais vérifié votre adresse email, alors vous devrez indiquer l’adresse email et le numéro de téléphone associés à votre compte, puis cliquez sur « Réinitialiser mon mot de passe ».

Comment retrouver mes Rendez-vous sur Doctolib?

la rubrique « Rendez-vous » (située en bas de la page sur l’application, une fois identifié(e) au compte) affiche le rendez-vous confirmé. Si votre rendez-vous y figure, cela signifie qu’il est enregistré également au cabinet du praticien.

Comment retrouver mon mot de passe Doctolib?

Réinitialiser mon mot de passe par email

1. 1Entrez. l’adresse e-mail associée à votre compte ci-dessous.
2. 2Vous allez recevoir un email, cliquez sur le lien pour choisir un nouveau mot de passe.
3. 3Après. la validation de votre nouveau mot de passe, vous êtes connecté(e) à votre compte !

Comment réinitialiser votre compte client?

Sur la page de réinitialisation, renseignez le login et l’ email (de votre compte client) associés au mot de passe que vous souhaitez réinitialiser puis cliquez sur “Envoyer” pour déclencher l’envoi de l’email de réinitialisation sur l’adresse email renseignée, ou pour les comptes utilisateur sur l’adresse email du compte client principal.

Comment procéder à la réinitialisation du mot de passe?

Dans l’email reçu, cliquez sur le lien temporaire indiqué pour accéder à l’interface de réinitialisation du mot de passe sur votre espace client. En cliquant sur ce lien, cela déclenche l’envoi d’un code de vérification vous permettant de valider le changement et l’ancien mot de passe est automatiquement désactivé.

Comment procéder à la réinitialisation?

● Pour des raisons de sécurité, vous devez cliquer sur le lien de réinitialisation et aller au bout de la procédure depuis le même ordinateur (même adresse IP). Le lien de réinitialisation est actif pendant 6h. Au-delà il faut attendre si le compte est bloqué puis refaire une demande.

Comment pouvez-vous confirmer que votre compte a été mis à jour?

Vous pouvez confirmer que votre compte a été mis à jour en visitant le site Web de l’ARC et en accédant à Mon dossier pour les particuliers de l’ARC. Si vous n’êtes pas inscrit à Mon dossier, vous pouvez communiquer avec l’ARC au 1 800 959-8281.