Comment je peux avoir Rendez-vous chez Apple?
Pour ce faire :
- Ouvrez l’app.
- Sélectionnez votre appareil.
- Tapez sur Réparations et dommages physiques, puis identifiez votre problème.
- Allez sur Rechercher les centres agréés.
- Choisissez l’Apple Store le plus proche de chez vous.
- Sélectionnez une heure de rencontre.
- Entrez votre numéro de téléphone.
Quels sont les centres de réparations Apple?
Les magasins Apple Store et un grand nombre de nos centres de services agréés Apple proposent une réparation le jour même pour certains types de réparations, par exemple les réparations d’écran. Si le technicien doit envoyer votre iPhone à un centre de réparation Apple, vous serez avisé quand vous pourrez le récupérer.
Comment bénéficier d’un service après-vente Apple?
Vous pouvez bénéficier d’un service après-vente et de réparations certifiées Apple dans un magasin Apple Store ou auprès de l’un de nos fournisseurs de services agréés Apple. Vous pouvez également envoyer votre iPhone à un centre de réparation Apple. Les techniciens qui y travaillent ont tous reçu la formation Apple.
Que pouvez-vous faire dans un magasin Apple Store?
Dans un magasin Apple Store, vous pouvez faire bien plus qu’acheter et obtenir des informations. Prenez rendez-vous dans un Genius Bar pour obtenir de l’aide concernant une réparation matérielle. Notre équipe prendra grand soin de votre produit et s’assurera de vous fournir l’assistance dont vous avez besoin.
Est-ce que vous êtes couvert pour la réparation de votre iPhone?
Vérifiez si vous êtes couvert en saisissant le numéro de série de votre iPhone. Les tarifs de réparation indiqués dans ce tableau s’appliquent uniquement aux réparations effectuées par Apple. Les centres de services agréés Apple peuvent fixer leurs propres prix. Tous les prix indiqués sont en euros, TVA incluse.
