Comment poser une question sur un article sur Amazon?

Rendez-vous dans Vos commandes. Sélectionnez le nom du vendeur, sous le nom de l’article. Sur la page suivante, sélectionnez Poser une question. Saisissez les informations requises dans le service de messagerie avec le vendeur ou remplissez le formulaire de contact.

Comment répondre à une question sur Amazon?

(Les vendeurs FBA peuvent également utiliser les messages de vendeur acheteur pour répondre aux questions des clients sur les produits avant de les acheter.) Pour ce faire, accédez à Paramètres, puis Traitement par Amazon, puis cliquez sur « Modifier » sous Support produit.

Comment contacter le service client Amazon par téléphone?

Pour contacter le service client Amazon par téléphone, au sujet d’une réclamation, d’une commande, ou d’un produit, nous invitons à composer le 0805 10 14 20, depuis votre téléphone. Un conseiller de l’équipe Amazon vous répondra en semaine, du lundi au samedi de 6 h à minuit et le dimanche de 10 h à 19 h.

Comment contacter Amazon pour régler votre commande?

Si vous avez une question à propos d’une commande ou un problème avec un service, vous pourriez contacter Amazon pour le régler. Lorsque vous le faites, il est possible de leur envoyer un email, de leur demander de vous appeler ou de discuter en vidéo tchat.

Comment contacter le vendeur d’Amazon?

Pour les vendeurs tiers qui utilisent le système de livraison d’Amazon, utiliser la 1re méthode pour contacter le vendeur ou contacter le service client d’Amazon au 08 00 94 77 15 . Sélectionnez le problème. Sélectionnez l’option qui décrit le mieux votre problème ou sélectionnez Autres problèmes pour afficher davantage de choix.

Comment joindre Amazon par téléphone?

Comment joindre Amazon par téléphone? Pour contacter le service client Amazon par téléphone, au sujet d’une réclamation, d’une commande, ou d’un produit, nous invitons à composer le 0805 10 14 20, depuis votre téléphone. Un conseiller de l’équipe Amazon vous répondra en semaine, du lundi au samedi de 6 h à minuit et le dimanche de 10 h à 19 h.