Quel est le délai de remboursement de Groupon?
Le remboursement prend généralement 1 à 2 jour (s) ouvrable (s) à réception du retour. Vous ne pourrez pas imprimer d’étiquette à partir de votre compte, ni suivre votre retour sur le site de Groupon. Contactez directement le commerçant pour les modalités de retour.
Comment contacter le service après-vente Groupon?
En outre, en cas de problème de livraison ou de réclamation, le service après-vente (SAV) Groupon est également à votre disposition. Si suite à un deal vous souhaitez vous rétracter alors vous pouvez contacter le service client Groupon par téléphone.
Comment contacter le service client de Groupon autrement?
Contacter le service client de Groupon autrement Si vous souhaiter joindre le service client Groupon autrement que par téléphone, un système de Chat en ligne est mis a votre disposition sur leur site internet. Vous trouverez également une plateforme de contact en ligne où un conseiller vous répondra par e-mail dans les plus bref délais.
Quels produits vous aviez pu acheter sur Groupon?
Certains types de produits que vous aviez pu acheter sur Groupon sont exclus des retours pour des raisons évidentes d’hygiène comme les boucles d’oreilles, les produits de beauté dont la scellée a été levée, les magasines, les périodiques, la literie ouverte comme les couettes ou les draps.
Comment se rétracter d’un achat sur Groupon?
Comment se rétracter d’un achat sur Groupon. Pour que votre droit de rétractation soit valable, il faut dès que possible prévenir l’entreprise de votre intention. Pour cela vous pouvez : Envoyer un message électronique grâce au formulaire de contact disponible depuis votre espace client. En envoyant un mail à : [email protected]
Comment vous connecter sur le site Groupon?
Quand vous avez créé un compte sur le site Groupon pour ce connecter, sélectionnez S’identifier pour vous connecter. Vous devrez inscrire votre email et mot de passe. Une fois que vous êtes connecté pour modifier les paramètres de votre compte, cliquez sur votre nom affiché en haut à droite sur la page du site Groupon.
