Table des matières [hide]
- 1 Combien de temps pour se faire rembourser par Groupon?
- 2 Quelle est la durée de validité des coupons Groupon?
- 3 Comment se rétracter d’un achat sur Groupon?
- 4 Comment rembourser votre prestation ou votre produit?
- 5 Est-ce que le site de Groupon se charge de régler divers problèmes?
- 6 Est-ce que Groupon peut refuser votre offre?
- 7 Quel est le délai d’indemnisation des offres Groupon?
- 8 Quel est le délai de remboursement sur votre compte en banque?
Combien de temps pour se faire rembourser par Groupon?
Combien de temps pour se faire rembourser par Groupon? Groupon s’engage à vous rembourser dans un délai maximum de 14 jours suivant réception de la demande de rétractation. En règle générale Groupon rembourse votre prestation ou votre produit par l’intermédiaire du même moyen de paiement qu’utilisé pour passer commande.
Quel est le délai de remboursement du coupon de réduction?
Par contre pour les prestations de services, le délai de 14 jours est décompté à partir du moment où vous recevez le mail qui vous transmet le coupon de réduction. Par ailleurs, il faut noter que vous devez impérativement retourner la commande avant de prétendre à un remboursement.
Quelle est la durée de validité des coupons Groupon?
Cette offre est malheureusement terminée depuis le 02/07/2013. Les coupons Groupon ont une durée de validité limitée, mentionnée dans les conditions du deal. Une fois cette période dépassée, votre coupon ne peut plus être utilisé ni faire l’objet d’un remboursement.
Est-ce que le remboursement se fait après 14jours de réception de votre commande?
Groupon devrait normalement vous rembourser après 14jours de la date de réception de votre demande de rétraction. Le remboursement se fait de la même manière dont vous avez passé la commande. Cependant, Groupon ne peut pas accepter de faire des remboursements sur certains produits comme les biens périssables, les enregistrements audio, vidéo, etc.
Comment se rétracter d’un achat sur Groupon?
Comment se rétracter d’un achat sur Groupon. Pour que votre droit de rétractation soit valable, il faut dès que possible prévenir l’entreprise de votre intention. Pour cela vous pouvez : Envoyer un message électronique grâce au formulaire de contact disponible depuis votre espace client. En envoyant un mail à : servicemembre@groupon.com
Est-ce que Groupon est un site de vente en ligne?
Dans les faits, il est beaucoup plus simple d’annuler une commande de faire jouer le délai légal de rétractation. Oui mais voilà, Groupon est un site de vente en ligne assez atypique, qui n’autorise que rarement l’annulation des commandes passées sur la plateforme.
Comment rembourser votre prestation ou votre produit?
En règle générale Groupon rembourse votre prestation ou votre produit par l’intermédiaire du même moyen de paiement qu’utilisé pour passer commande. Si ce délai d’indemnisation dépasse les 2 semaines, contactez le service client pour savoir quels sont les éléments qui bloquent votre remboursement.
Comment utiliser un bon d’achat chez Groupon?
Comment utiliser un bon d’achat de chez Groupon. L’inscription sur le site est gratuite. Le fonctionnement est simple. Vous naviguez sur le site et quand vous trouvez une bonne affaire, vous achetez un coupon en ligne. Ensuite, il vous faudra présenter le bon pour obtenir le service ou le bien que vous avez acheté.
Est-ce que le site de Groupon se charge de régler divers problèmes?
Le site officiel de Groupon se charge de régler divers problèmes. Notamment, les problèmes de commandes, les demandes de remboursement et de rétraction, les problèmes de paiement et de coupon sont à citer. Normalement, le coupon devrait être envoyé par email de la part de Groupon au nom du vendeur après avoir conclu le marché.
Est-ce que Groupon peut annuler votre achat?
De plus, même si Groupon a accepté votre offre, Groupon peut annuler l’achat si elle soupçonne que vous avez commis, ou êtes susceptible de commettre, une fraude à l’encontre de Groupon, un tiers affilié de Groupon ou le Vendeur.
Est-ce que Groupon peut refuser votre offre?
Groupon se réserve expressément le droit de refuser votre offre. De plus, même si Groupon a accepté votre offre, Groupon peut annuler l’achat si elle soupçonne que vous avez commis, ou êtes susceptible de commettre, une fraude à l’encontre de Groupon, un tiers affilié de Groupon ou le Vendeur.
Comment bénéficier de la réduction Groupon?
En effet, la réduction Groupon dépend d’une négociation en amont avec le fournisseur. Toutefois, après avoir acheté un article ou un service proposé par le site, vous disposez d’un droit légal de rétractation de 14 jours suivant la réception du colis ou bien du mail confirmant une réservation de service.
Quel est le délai d’indemnisation des offres Groupon?
De manière générale, le remboursement s’effectuera par le même mode de paiement que vous aurez utilisé lors de l’achat. Le délai d’indemnisation des offres Groupon est fixé à 2 semaines. Si passé ce délai vous n’avez toujours rien reçu, veuillez contacter le service client du site pour en connaître les raisons.
Comment contacter le service client de Groupon?
Contacter le service client de Groupon autrement. Si vous souhaiter joindre le service client Groupon autrement que par téléphone, un système de Chat en ligne est mis a votre disposition sur leur site internet. Vous trouverez également une plateforme de contact en ligne où un conseiller vous répondra par e-mail dans les plus bref délais.
Quel est le délai de remboursement sur votre compte en banque?
En général, le remboursement est traité dans les 48 heures qui suivent la réception de votre produit au niveau du SAV de Groupon. Le délai de remboursement sur votre compte en banque dépendra par la suite de votre banque. Vous n’êtes pas satisfait de votre achat ?