Comment annuler achat Microsoft Store?

Annuler une commande ou une précommande depuis le Microsoft Store

1. Accédez à votre Historique des commandes et recherchez la commande ou la précommande.
2. Sélectionnez Annuler l’article devant l’article que vous souhaitez annuler.
3. Cochez la case en regard de l’article et sélectionnez le bouton Annuler l’article.

Quelle est la durée de remboursement d’un produit?

Si un achat dépasse la période de garantie de remboursement spécifiée pour le produit, aucun remboursement ne sera effectué. Astuce : En raison de la nature instantanée de la récupération de données, les produits suivants sont fournis jusqu’à 7 jours de garantie de remboursement.

Comment obtenir un remboursement de votre commande de renouvellement?

Si vous avez été facturé pour le service de renouvellement et que la commande de renouvellement est dans 30 jours, veuillez contacter notre équipe de support via https://support.wondershare.fr/#/contact?showchat=1&fromchat=1#/contact pour obtenir un remboursement. Notre équipe de support vous répondra dans les plus brefs délais.

Combien de temps Avez-vous écoulé pour demander un remboursement?

Si vous avez acheté de la musique, des films, des livres ou d’autres contenus, vous pourriez demander un remboursement si plus de 48 heures se sont écoulées (consulter la politique ci-dessous). Vous recevrez généralement une décision dans un délai d’un jour ouvrable, mais cette opération peut parfois prendre jusqu’à quatre jours ouvrables.

Quel est le délai de remboursement pour un achat récent?

Vous recevrez généralement une décision dans un délai d’un jour ouvrable, mais cette opération peut parfois prendre jusqu’à quatre jours ouvrables. Si vous ne trouvez pas votre achat dans la liste des achats récents, vous pouvez demander un remboursement sur le site Web de Google Play. Utilisez les options ci-dessous pour demander un remboursement.