Table des matières
Comment annuler une demande de retour?
Bonjour, Le remboursement n’est pas automatiquement déclenché lorsque le retour est accepté, et c’est tant mieux. En ce qui concerne l’annulation de la demande de retour que vous avez acceptée, il n’y a rien à faire : laissez filer. Si votre acheteur est de bonne foi, vous n’en entendrez plus parler.
Comment se faire rembourser sur Amazon?
Pour demander un remboursement :
- Accédez à Vos commandes.
- Localisez la commande.
- Sélectionnez Problème avec la commande.
- Sélectionnez le problème rencontré dans la liste.
- Sélectionnez Demander un remboursement.
- Saisissez vos commentaires dans la zone de texte.
- Sélectionnez Soumettre.
Comment annuler un retour sur Zara?
Si vous souhaitez modifier ou annuler votre demande de retour veuillez nous contacter afin que nous puissions le gérer. Si vous décidez de ne pas retourner un article indiqué dans la demande, vous n’aurez rien à faire, car le remboursement se réalisera seulement pour les articles reçus dans nos installations.
Comment se faire rembourser Zara en ligne?
2 / Demander le remboursement via votre compte Zara, dans l’onglet échange ou retour (si vous étiez connecté en tant qu’invité, il faudra cliquer sur le lien de retour dans votre mail de confirmation d’achat). Il faudra alors suivre la procédure pour renvoyer gratuitement l’article Zara par voie postale.
Comment effectuer un retour sur Amazon?
Pour effectuer un retour sur Amazon, vous devez vous connecter à votre compte et cliquer sur “Retours et commandes” en haut à gauche. Toutes vos commandes s’afficheront et il suffit de cliquer sur “Retourner l’article”.
Comment annuler une commande à Amazon?
Connectez-vous à Amazon. Cliquez Commandes sur le côté droit de la barre de menus. Cliquez Annuler des articles bouton situé à côté de la commande que vous souhaitez annuler. Choisissez un Raison pour l’annulation (Facultatif). Cliquez sur le petit case à cocher à côté des éléments que vous souhaitez annuler.
Comment retourner un article sur Amazon?
Retour avec échange d’article sur Amazon Dans le même délai de 30 jours, l’acheteur peut retourner un article en vue d’un échange. Pour des échanges de couleur et de taille, Amazon n’applique aucun surcoût. Si l’échange concerne des produits différents, l’acheteur supporte la différence de prix.
Comment rembourser un article sur Amazon?
De même, Amazon rembourse uniquement le prix du bien et ne rembourse pas les frais de livraison initiale. Retour avec échange d’article sur Amazon Dans le même délai de 30 jours, l’acheteur peut retourner un article en vue d’un échange. Pour des échanges de couleur et de taille, Amazon n’applique aucun surcoût.