Comment arrêter la carte American Express?

Pour demander l’annulation de votre carte, vous pouvez composer le numéro de téléphone du Service Clientèle inscrit au dos de celle-ci. Notre Service Clientèle est disponible 24h/24 7j/7 pour traiter votre demande. Vous pouvez résilier votre carte à tout moment au cours de l’année.

Comment se passe un remboursement sur AMEX?

Depuis votre smartphone avec l’Application American Express®, sélectionnez la dépense que vous souhaitez rembourser puis cliquez sur « Utiliser mes points ». Vous serez remboursé sur votre encours sous 72h. Le saviez-vous? De la même façon, votre cotisation Carte peut également être remboursée avec vos points.

Comment résilier votre carte American Express?

Vous pouvez résilier votre carte American Express à tout moment, par courrier recommandé ou par téléphone, à condition de ne pas avoir de remboursements impayés. La durée de préavis avant résiliation effective est de 30 jours à partir de la réception de votre demande.

Comment transmettre votre lettre de résiliation à American Express?

Pour 13,95 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à American Express. Pas envie de gérer la résiliation vous-même? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à American Express.

Quel est le délai de paiement d’American Express?

Dès réception de vos transactions, American Express en effectuera le paiement sur votre compte bancaire conformément au délai prévu sur votre contrat. Pour en savoir plus, veuillez consulter les Conditions Générales de votre contrat. Toute transactions soumises avant 19h (sauf le weekend avant 5h) est assurée d’être traité le jour même.

Comment profiter de l’accompagnement d’American Express?

Acceptez la Carte et profitez de l’accompagnement d’American Express. Appelez-nous au 01 47 77 75 75 choix 5, du lundi au vendredi de 9 heures à 17 heures, ou demandez à l’un de nos représentants commerciaux de vous contacter. Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 9h à 18h30.