Comment avoir un relevé téléphonique SFR?

Comment activer l’historique d’appel et la notification d’appel manqué sur ma ligne fixe SFR?

1. J’accède à l’interface Web de ma box. Lancez votre navigateur Internet habituel.
2. Je me rends dans la configuration du service de téléphonie. Sélectionnez « Téléphonie » puis « Configuration ».
3. J’active l’historique d’appel.

Comment avoir la liste des appels reçus Free Mobile?

Rendez-vous sur votre application Freebox. Cliquez sur Journal d’appels pour accéder à votre historique des appels (émis et reçus). Cliquez sur le numéro de votre choix si vous souhaitez le rappeler immédiatement.

Comment avoir une ancienne facture Free Mobile?

Dans le cas d’un smartphone acheté auprès de la boutique en ligne Free Mobile, sachez justement que l’opérateur donne la possibilité de retrouver les factures d’achat. Il suffit de se connecter à l’Espace abonné et de cliquer sur “Mes commandes mobiles” dans le menu de gauche.

Comment obtenir une facture détaillée?

La demande d’une facture détaillée peut être formulée à tout moment et par tout moyen. Cette facture est fournie pour une période correspondant à un minimum de quatre relevés consécutifs sans que la période couverte puisse être inférieure à quatre mois.

Comment demander une facture détaillée pour une ligne téléphonique?

Notice : Demande de facture détaillée gratuite pour une ligne téléphonique. Pour demander votre facturation détaillée, vous pouvez en principe faire votre demande en vous rendant dans la rubrique « Espace client » de votre opérateur. Si cette démarche est infructueuse, écrivez une lettre à votre opérateur.

Comment donner lieu à la délivrance gratuite de la facture?

– Les prestations de services téléphoniques doivent donner lieu, avant paiement, à la délivrance gratuite d’une facture au consommateur. Art. 10. – La facture visée à l’article 1er doit être complétée par une facture détaillée remise gratuitement à tout consommateur lorsque celui-ci en fait la demande.