Comment contacter le CRA?

La commission de recours amiable (CRA)

1. Vous devez adresser votre demande par lettre simple ou recommandée*, ou par courriel depuis votre espace personnel via lassuranceretraite.fr à la CRA.
2. Cette demande doit être adressée sous un délai de 2 mois à compter de la date de la notification de décision que vous contestez.

Comment appeler la CNAV gratuitement?

Un numéro gratuit : le 3960. Pour nous contacter, un seul numéro : le 3960* (ou le + 33 9 71 10 39 60 depuis l’étranger). Du lundi au vendredi, de 8h à 17h, nos conseillers répondent à toutes vos questions sur la retraite (droits, démarches, etc.) et l’action sociale (aides, démarches, etc.).

Comment contacter Info retraite par téléphone?

Contacter l’assistance téléphonique

1. Si vous appelez de France : 09 77 40 50 30 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
2. Si vous appelez de l’étranger : (+33) 9 77 40 50 30 du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Comment contacter le médiateur de la carsat?

Il convient ensuite de compléter le formulaire de saisine du médiateur et de l’envoyer par email à l’adresse [email protected], en prenant soin d’y joindre toutes les pièces justificatives. Un courriel de confirmation de réception sera transmis au demandeur.

Comment rédiger une lettre de recours amiable assurance retraite?

Madame, Monsieur, Je fais suite au courrier datant du [date]. Dans ce dernier, vous m’informez du montant de ma retraite (soit [montant] euros), montant que je souhaite contester. En effet, selon mes premiers calculs, j’aurais dû toucher [montant] euros, soit [montant] euros de plus que selon vos affirmations.

Comment envoyer un message à la Cnav?

La CNAV n’a pas mis à disposition une adresse mail directe à contacter, néanmoins vous pouvez tout de même les contacter par mail en passant par le site de l’assurance retraite et envoyer votre mail à partir de là.

Comment poser une question sur Info retraite?

L’assuré doit contacter (par téléphone, courrier, e-mail…) l’un des régimes de retraite, de base ou complémentaire, auprès duquel il a enregistré des droits. Pour les connaître, il peut utiliser le service « Mes régimes de retraite ».

Comment envoyer document Info retraite?

Créez-en un, en quelques clics, sur www.info-retraite.fr ou sur le site internet de l’un de vos régimes de retraite. Rapide : vos documents sont transmis immédiatement. Pratique : un accusé de réception vous est envoyé. Sécurisé : la connexion au service est protégée.

Comment faire un recours à la Carsat?

Saisir la Commission de recours amiable (CRA) La procédure se passe en 2 temps : Vous adressez d’abord un courrier au service administratif de la Caisse d’assurance retraite et de la santé au travail (Carsat), de la MSA ou de la SSI de votre région, expliquant votre désaccord.

Où se plaindre de la Carsat?

Dans ce cas, vous pouvez adresser un courrier à la caisse ou appeler le 3960. La réclamation peut aussi être émise en vous rendant directement dans votre caisse. Vous trouvez tous les contacts pour adresser une réclamation sur le site de la Cnav. Le périmètre de la contestation de droit est différent.