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Comment contacter service client Groupon?
10.4 Si vous rencontrez un problème avec votre Coupon vous pouvez contacter notre service client notamment en: En utilisant la plateforme de contact en ligne accessible au lien suivant:https://www.groupon.fr/support_membres. En appelant le numéro de téléphone suivant: 09 70 73 20 00.
Comment utiliser un bon d’achat Groupon?
Vous devrez appliquer manuellement les crédits Groupon sur votre compte au moment de passer à la caisse. Il vous suffit de cocher la case située à côté de « Utiliser mon crédit Groupon disponible » dans la rubrique Méthode De Paiement, et le nombre de crédits sur votre compte sera déduit de votre total ».
Comment utiliser un avoir sur Groupon?
Une fois que vous avez votre code promo, suivez ces étapes :
- Partez à la recherche de votre deal parfait.
- Cliquez sur le bouton vert “Acheter !” Identifiez-vous à votre compte. Cochez le texte “Utiliser un code cadeau ou promo”, situé à gauche sous la description de l’article et le sous-total.
Comment changer son adresse mail sur Groupon?
Vous pouvez modifier les informations de votre compte marchand (y compris votre adresse et e-mail marchand), en allant sur le Merchant Center puis sur la page.
Comment contacter Groupon Belgique?
1.2 Groupon SPRL est une société de droit belge ayant son siège social situé Boulevard Saint-Lazare 4, 1210 Saint-Josse-ten-Noode, Bruxelles (« Groupon ») dont l’adresse électronique est : [email protected]. Le numéro de TVA de Groupon est BE0825606590.
Combien de temps pour se faire rembourser par Groupon?
Combien de temps pour se faire rembourser par Groupon? Groupon s’engage à vous rembourser dans un délai maximum de 14 jours suivant réception de la demande de rétractation. En règle générale Groupon rembourse votre prestation ou votre produit par l’intermédiaire du même moyen de paiement qu’utilisé pour passer commande.
Comment se rétracter d’un achat sur Groupon?
Comment se rétracter d’un achat sur Groupon. Pour que votre droit de rétractation soit valable, il faut dès que possible prévenir l’entreprise de votre intention. Pour cela vous pouvez : Envoyer un message électronique grâce au formulaire de contact disponible depuis votre espace client. En envoyant un mail à : [email protected]
Quel est le délai de remboursement du coupon de réduction?
Par contre pour les prestations de services, le délai de 14 jours est décompté à partir du moment où vous recevez le mail qui vous transmet le coupon de réduction. Par ailleurs, il faut noter que vous devez impérativement retourner la commande avant de prétendre à un remboursement.
Comment contacter le service après-vente Groupon?
En outre, en cas de problème de livraison ou de réclamation, le service après-vente (SAV) Groupon est également à votre disposition. Si suite à un deal vous souhaitez vous rétracter alors vous pouvez contacter le service client Groupon par téléphone.