Comment contester une facture d electricité?
Contactez le service client EDF La première démarche pour contester une facture EDF consiste à contacter le service client EDF. Le numéro de téléphone d’EDF est le 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 21h).
Quand contester un prélèvement?
Contester une opération figurant sur son relevé de compte Si le montant d’un prélèvement dépasse le montant prévu, vous devez le signaler à votre banque, dans un délai de 8 semaines. Pour les opérations non autorisées ou mal exécutées, le délai est de 13 mois après la date du débit.
Comment contester les achats concernés?
Vous ne pouvez contester les achats concernés qu’après le blocage. Confirmez ici que vous avez bloqué la carte en question. Après le vol de votre carte, vous devez le signaler à la police locale et faire établir un procès-verbal. Veuillez ajouter une copie de ce procès-verbal ici.
Quelle est la possibilité de contester une transaction avec un fournisseur?
Si vous disposez d’un compte personnel PayPal, ce service vous donne la possibilité de contester une transaction avec un fournisseur au cas où vous auriez un souci avec l’article acheté. Pour avoir accès à la page Aide et Contact, cliquez sur le lien qui se trouve à la partie inférieure gauche de la page de synthèse.
Comment faire une contestation?
Pour faire une contestation munissez vous des documents nécessaire pour remplir les formulaires plus facilement (preuve d’achat, bon de commande, résultat de tentative de résolution à l’amiable, ect . . . ). Vous avez effectuez une transactions qui pose problème?
Comment contester son relevé de compte?
Lorsque le client reçoit ou consulte son relevé de compte, une vérification s’impose ! Il a en effet la possibilité de contester auprès de sa banque toute opération dont il n’est pas à l’origine, mais il doit réagir dans les délais.