Comment déclarer un sinistre téléphone?

Mais d’une manière générale, il faut déclarer le sinistre par lettre recommandée dans les 5 jours ouvrés ou 48 heures pour un vol et pour ce dernier cas, déposer une plainte auprès de la gendarmerie ou du commissariat de police et joindre votre service client afin de bloquer l’appareil contre une utilisation …

Comment se faire rembourser un téléphone tombé dans l’eau?

Si à la suite de cette noyade, votre téléphone subit quelques légers dysfonctionnements, l’assureur ne les prendra pas en charge : il ne doit plus fonctionner du tout pour qu’il y ait une activation de votre assurance. Il faut cependant prendre en compte que l’interprétation des garanties est propre à chaque assureur.

Comment conserver son numéro de téléphone?

Conserver son numéro de téléphone. Si vous résiliez votre contrat avec un opérateur, c’est probablement pour vous tourner vers un autre. Si vous souhaitez conserver votre numéro, vous devez en passer par une opération de portabilité, procédure mise en place par l’Arcep en 2007 pour simplifier le changement d’opérateur.

Comment changer votre téléphone portable à prix avantageux?

L’opérateur vous promet de pouvoir changer votre téléphone portable à prix avantageux tous les 12, 18 ou 24 mois. Vous disposez aussi d’un compteur en ligne, qui vous indique à partir de quelle date vous bénéficierez du meilleur prix.

Combien de temps faut-il pour traiter votre demande?

Nous ne pouvons pas vous dire exactement combien de temps il nous faudra pour traiter votre demande. Le temps de traitement varie d’une demande à l’autre, car chaque demande est différente. Nous pouvons vous donner une estimation du délai de traitement, selon le type de demande que vous présentez.

Comment bénéficier d’une ouverture de téléphone fixe?

Beaucoup de gens le font, à l’issue de leur période d’engagement, pour bénéficier de meilleurs prix ou d’un nouveau téléphone mobile au meilleur prix, notamment grâce aux promotions en cours. Pour une ouverture de ligne téléphonique fixe, cela concerne un moment spécial de la vie : quand vous déménagez.