Comment demander une assistance avec Air France?

Vous pouvez contacter nos conseillers par téléphone au : +33 (0)9 69 39 36 54 (appel non surtaxé), 7j/7, de 8 h à 20 h.

Comment demander une assistance à laéroport?

Demande de fauteuil roulant Less passagers ayant besoin d’un fauteuil roulant à l’aéroport sont invités à contacter notre service client au 0888 228 12 12 au moment de la réservation ou au maximum jusqu’à 48h avant le départ du vol.

Comment demander une assistance?

Vous pouvez demander de l’aide sociale auprès de la CAF, du CCAS, de votre mairie, de votre mission locale ou bien encore en vous dirigeant vers des organismes spécialisés, comme dans le cas d’un établissement pénitentiaire.

Comment avoir une carte Saphir?

Pour le demander, rendez-vous directement aux comptoirs Correspondance Air France.

Comment obtenir une carte Saphir?

Pour obtenir une carte Saphir (plus de 6.600 détenteurs actuellement), la compagnie adresse systématiquement au passager une autorisation d’acceptation strictement confidentielle à retourner au centre d’appels, selon les règles de la C.N.I.L, la Commission Nationale française de l’Informatique et des Libertés.

Comment obtenir carte Saphir?

Comment demander un accompagnement SNCF?

Les Compagnons du Voyage Effectuez votre demande de réservation en ligne. Effectuez votre demande de réservation au 01 58 76 08 33 (prix d’un appel local, hors surcoût éventuel de votre opérateur).

Comment ajouter une assistance Transavia?

Vous pouvez le faire au moment de la réservation sur notre site internet ou après votre achat sur votre espace MonTransavia. C’est possible jusqu’à 48 heures avant le départ de votre vol sur Mon Transavia. Au moment de remplir vos détails passagers, sélectionnez la case Besoin d’assistance.

Comment atteindre et quitter l’aéroport?

Mobilité réduite et autres handicaps 1 Atteindre et quitter l’aéroport. En France métropolitaine, vous pouvez faire appel à deux entreprises de transport et de services à la personne. 2 Enregistrement. 3 Prise en charge des bagages. 4 Embarquement prioritaire. 5 Correspondance. 6 À l’arrivée.

Quelle est la responsabilité des gestionnaires d’aéroports?

Selon la nature de votre handicap ou déficience, une assistance spécifique est prévue dans tous les aéroports. Dans tous les aéroports de l’Union européenne, cette assistance est placée sous la responsabilité des gestionnaires d’aéroports, conformément au Règlement européen 1107/2006 (PDF, 105 ko).

Pourquoi Paris Aéroport s’engage dans une démarche de responsabilité sociale?

Paris Aéroport s’engage dans une démarche de responsabilité sociale d’entreprise en proposant toujours plus de services aux passagers en fonction de leur handicap. If playback doesn’t begin shortly, try restarting your device.

Comment contacter une entreprise de transport et de services à la personne?

En France métropolitaine, vous pouvez faire appel à deux entreprises de transport et de services à la personne. Pour connaître les coordonnées de ces entreprises ou obtenir plus d’informations sur leurs services, n’hésitez pas à contacter un agent Saphir.