Comment détecter un périphérique défectueux imprimante scanner?
Résolution
- Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration.
- Cliquez sur Matériel et audio.
- Cliquez ensuite sur Gestionnaire de périphériques.
- Double-cliquez sur le périphérique.
- Cliquez sur l’onglet Détails.
- Cliquez sur la liste déroulante Propriété et sélectionnez Numéros d’identification du matériel.
Comment installer un scanneur sur votre appareil?
Dans la plupart des cas, il vous suffit de connecter le scanneur à votre appareil pour l’installer. Branchez le câble USB de votre scanneur au port USB disponible sur votre appareil et allumez le scanneur. Si cela ne fonctionne pas, procédez comme suit manuellement. Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Périphériques > Imprimantes et scanners ou
Comment procéder au dépannage de votre scanner?
Reportez-vous à la solution 8 sous Tâches de dépannage générales ou contactez le fabricant de votre scanner afin d’obtenir un pilote mis à jour. Effectuez les tâches suivantes pour déterminer si des problèmes liés au scanner, certains paramètres système ou des problèmes liés au pilote sont à l’origine du problème.
Comment déverrouiller votre scanner?
Solution : Déverrouillez votre scanner. Selon les modèles, les scanners sont pourvus d’une vis ou d’un loquet permettant de bloquer la rampe de numérisation pour transporter l’appareil sans lui causer de dommages. Le loquet (ou la vis) est généralement représenté par le dessin d’un cadenas.
Est-ce que le scanner cesse de fonctionner?
Il suffit alors de remettre les pilotes à jour et de vérifier les prises USB.Si le scanner cesse brusquement de fonctionner, il s’agit probablement d’une panne technique sérieuse. Les scanners aussi subissent l’usure du temps. La lampe et le câble de raccordement sont des éléments vitaux fragiles qu’on est parfois amené à changer.
