Comment faire quand la carte SIM est verrouillée?

Pour débloquer une carte SIM, il faut entrer un code spécial – dit code PUK – qui peut être obtenu auprès du service client de l’opérateur. La communication de ce code PUK est parfois facturée par les opérateurs (voir notamment les conditions générales de vente ou le guide tarifaire).

Comment débloquer un portable avec le code PUK?

1. Composez le 0 800 100 740 (service et appel gratuits en France métropolitaine)
2. Saisissez le numéro de mobile que vous souhaitez débloquer.
3. Sélectionnez le choix Obtenir votre code PUK.
4. Saisissez les 4 chiffres du code confidentiel (présent sur la facture du mobile à débloquer).
5. Le code PUK vous est donné oralement.

Comment débloquer sa carte SIM Orange?

Pour débloquer votre carte multi-SIM, vous avez besoin du code PUK (Personal Unblocking Key) de la carte. Ce code, composé de 8 chiffres, est disponible gratuitement dans votre Espace client sur orange.fr, dans l’application Orange & Moi, ou en contactant votre service clients.

Comment savoir si ma carte SIM est bloquée?

Par sécurité, votre carte SIM est bloquée après la saisie de 3 codes PIN erronés. Pour la débloquer, vous devez saisir le code de déblocage, composé de 8 chiffres, de votre téléphone mobile, carte SIM ou clé Internet, appelé code PUK (PIN Unlock Key ou code de déblocage PIN en français).

Où trouver le code PUK de mon téléphone portable?

Le code PUK à savoir la clé de déblocage du code PIN est alors demandé. Le code PUK ou PIN Unlock Key se compose de 8 chiffres et se trouve très souvent inscrit sur le courrier accompagnant votre carte SIM lors de son achat ou au dos du support plastique où était fixée cette dernière.

Comment trouver le code PUK d’un téléphone portable?

Un code PUK est composé de 4 à 8 chiffres et vous sert de sécurité en cas de code PIN oublié ou de vol de téléphone. Vous pouvez trouver ce code PUK sur les papiers que vous avez reçus par courrier après votre souscription mobile.

Où se trouve le code PUK sur la carte SIM Orange?

Où trouver votre code PUK?

1. Sur l’application Orange & Moi.
2. Depuis votre Espace client.
3. Sur le support de votre carte SIM.

Comment savoir si la carte SIM est verrouillée?

Il vous suffit de demander à quelqu’un utilisant un autre opérateur d’insérer sa carte SIM dans votre téléphone. Si le téléphone se connecte automatiquement au réseau et que l’autre personne peut passer un coup de fil, cela signifie que le téléphone est débloqué.

Comment débloquer votre carte SIM?

Toutefois, si vous avez bloqué vous-même votre carte SIM, vous pouvez la déverrouiller en utilisant votre code de déblocage, appelé code PUK. Ariase vous donne ici toutes les informations utiles pour débloquer votre carte SIM à l’aide de votre code PUK.

Comment déverrouiller votre carte SIM?

Même si vous avez verrouillé votre appareil, vous pourrez le déverrouiller sans avoir besoin d’un mot de passe. Néanmoins, si votre téléphone affiche un message en exigeant le code PIN, le processus de réinitialisation de votre code doit être effectué en contactant votre opérateur officiel. Comment déverrouiller votre carte SIM?

Comment débloquer sa carte SIM avec le code PUK?

Comment débloquer sa carte SIM avec le code PUK? Pour débloquer votre carte SIM, vous devez saisir votre code PUK c’est-à-dire le code de déblocage de votre mobile. Le code PUK de déverrouillage se compose de 8 chiffres et se trouve au dos du support de votre carte SIM ou sur le papier qui accompagnait cette dernière au moment de son achat.

Comment débloquer ma carte SIM avec Orange?

Débloquer ma carte SIM avec Orange Chez Orange, vous pouvez trouver votre code PUK sur l’application « Orange & Moi » dans la rubrique « Carte SIM bloquée » puis « Obtenir votre code PUK ». Vous pouvez aussi retrouver votre code pour débloquer votre carte SIM depuis votre espace client dans la rubrique « Mobile ».