Comment faire retirer des avis sur Google?
Signaler l’avis directement sur Google
- Saisir le nom de la société sur Google.
- Se diriger vers votre fiche d’établissement à droite de la page.
- Cliquer sur l’icône de drapeau situé à côté de l’avis à signaler, une page s’affichera à l’écran.
- Choisir l’infraction désirée puis valider en cliquant sur le bouton « Envoyer »
Comment gérer les avis négatifs sur Google?
Voici 5 méthodes pour gérer ces avis Google qui mettent à mal votre réputation sur Internet :
- Contacter l’internaute pour le convaincre de modifier l’avis.
- Obtenir plus d’avis positifs.
- Répondre à l’avis négatif.
- Signaler l’avis Google négatif.
- Suppression de votre compte Google my business et création d’un nouveau compte.
Comment désactiver vos avis Google My Business?
Attention : il faut avoir en tête qu’il n’est pas possible de désactiver les avis Google My Business. Pour vous débarrasser d’un commentaire négatif, vous avez le choix encore demander la suppression de l’avis, ou bien simplement de supprimer votre compte Google My Business, ce qui n’est pas la solution la plus satisfaisante.
Comment supprimer un avis Google?
Si vous êtes l’auteur d’un avis, Google vous laisse la possibilité de supprimer ce dernier en seulement quelques clics. Malheureusement, ce n’est généralement pas ce type de cas qui va poser problème à votre marque.
Comment bloquer un avis sur Google?
Il n’est malheureusement pas possible de bloquer un avis sur Google. Reste que d’autres alternatives s’offrent à vous. Face à une situation délicate, vous pouvez : Collecter un maximum de retours positifs, incluant même des photos si possible, pour rassurer vos prospects.
Comment ne pas faire lorsque vous êtes face à un avis négatif sur Google?
Les choses à ne pas faire lorsque vous êtes face à un avis négatif sur Google : Ignorer cet avis : en répondant à tous les avis, même ceux qui sont négatifs, vous montrez à votre client que vous êtes à l’écoute de ses critiques et que vous souhaitez vous améliorer.
