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Comment faire une plainte à Microsoft?
Ouvrez une demande de service dans le centre d’administration Microsoft 365. Obtenez un support technique payant pour les produits et services Microsoft sur site. Bénéficiez d’une aide pour choisir un produit Microsoft ou posez une question sur un achat précédent dans le magasin en ligne ou dans le magasin physique.
Comment contacter Outlook par mail?
Le service client Microsoft est accessible depuis la France au 09 70 01 90 90 (appel non surtaxé). Le standard est ouvert du lundi au vendredi.
Comment vous contacter pour un problème avec votre version de Windows?
> Pour tout problème avec une version de Windows, consultez cette page et sélectionnez votre version. Pour Windows Vista par exemple, vous pouvez envoyer un mail à partir de ce formulaire ou appelez le 0 825 827 829 (numéro indigo : 0,15 € TTC par minute).
Comment joindre un conseiller Microsoft par téléphone?
SI vous êtes face à une panne ou encore, une difficulté avec votre produit Microsoft, vous allez devoir joindre un conseiller support technique Microsoft par téléphone. Pour cela, munissez-vous de l’appareil en panne ou soyez à proximité de votre ordinateur. Plusieurs numéros de téléphone sont à votre disposition.
Comment utiliser l’aide de Windows 10?
L’application Aide de Windows 10 offre une assistance rapide et gratuite sur les produits Microsoft. Obtenir de l’aide concernant le choix d’un produit Microsoft, ou poser une question concernant un achat précédent effectué sur la boutique en ligne ou dans un magasin physique.
Comment contacter un conseiller du service client?
> Contact par tchat en direct avec un conseiller du service client : cliquez ici (plusieurs services disponibles en fonction de votre besoin). > Contacter le fabriquant de votre ordinateur ou votre revendeur : consultez cette page pour trouver leurs coordonnées.
Ouvrez une demande de service dans le centre d’administration Microsoft 365. Obtenez un support technique payant pour les produits et services Microsoft sur site.
Pourquoi recours collectif contre Microsoft?
Le recours collectif intenté contre Microsoft Corporation et Microsoft Canada est devenu l’un des plus importants du genre dans l’histoire du pays. Selon CBC News, les demandeurs reprochent à la compagnie d’avoir été impliquée dans un complot visant à illégalement augmenter les prix de ses produits.
Comment réclamer 250$ Microsoft?
Vous avez acheté une licence pour Microsoft Office, Word, Excel, Microsoft MS-DOS ou Windows pour votre ordinateur personnel entre les années 1998 et 2010? Vous avez jusqu’au 23 septembre 2021 pour soumettre votre réclamation de consommateur et obtenir un montant d’argent de l’action collective contre ces derniers.
Comment répondre à la réclamation en ligne?
Le formulaire de réclamation en ligne vous demandera de préciser le type de produit, la version exacte, l’année d’achat et le commerçant qui vous l’a vendu. Mais vous pouvez répondre « au meilleur de votre connaissance ». Alors pas de souci si votre mémoire défaille.
Quelle est la lettre de réclamation pour un mauvais service?
Les clients ou usagers mécontents ont la possibilité d’envoyer un courrier à l’entreprise ou au service public en question pour signaler les dysfonctionnements qu’ils ont pu observer. Voici un exemple de lettre de réclamation pour un mauvais service.
Comment procéder à la réclamation?
Le processus de réclamation est simple et se fait en quatre étapes: D’abord, on remplit une série de questions pour s’assurer qu’on est admissible à recevoir la compensation, puis on sélectionne le logiciel qu’on s’est procuré entre 1998 et 2010.
Quand sera-t-il terminé le processus de réclamation?
Le processus de réclamation ne sera pas terminé avant le début de 2022. Ce n’est donc que dans un an et demi environ que vous recevrez votre chèque par la poste. Si jamais il reste de l’argent à l’issue du processus de réclamation, certaines écoles primaires, secondaires et postsecondaires pourraient recevoir des bons d’achat.