Comment mettre un appel en attente et répondre à un nouvel appel?

Pour mettre le premier appel en attente et répondre au nouvel appel : Touchez « Appel en attente et rép. ». Lorsque vous avez un appel en attente, touchez Échanger pour basculer d’un appel à l’autre ou touchez Conférence pour parler avec les deux personnes en même temps. Consultez la rubrique Commencer une conférence téléphonique.

Comment basculer un appel téléphonique?

Lorsque vous avez un appel en attente, touchez Échanger pour basculer d’un appel à l’autre ou touchez Conférence pour parler avec les deux personnes en même temps. Consultez la rubrique Commencer une conférence téléphonique.

Comment mettre un nouvel appel en attente sur l’iPhone?

Sur un réseau CDMA, touchez Raccrocher et, lorsque le second appel recommence à sonner, touchez Accepter ou faites glisser le curseur si l’iPhone est verrouillé. Pour mettre le premier appel en attente et répondre au nouvel appel : Touchez « Appel en attente et rép. ».

Comment mettre fin à un appel téléphonique?

Pendant un appel téléphonique, si vous recevez un second appel, effectuez l’une des opérations suivantes : Pour ignorer l’appel et le transférer vers la messagerie vocale : Touchez Ignorer. Pour mettre fin au premier appel et répondre au nouvel appel : Sur un réseau GSM, touchez « Raccr. et répondre ».

Comment prenez-vous l’appel en attente?

Préférez plutôt “Acceptez-vous que je vous mette en attente le temps que je consulte votre dossier?” ou “Pourriez-vous patienter afin que j’interroge le service technique, s’il vous plaît?”. Votre correspondant comprendra donc la raison pour laquelle vous mettez l’appel en attente et se sentira moins frustré.

Comment refuser l’appel et laisser un message?

Les appelants auxquels vous ne répondez pas peuvent vous laisser un message. Pour refuser l’appel et envoyer un SMS à l’appelant, balayez l’écran vers le haut depuis l’icône Message . Si vous répondez à un appel alors que vous êtes déjà en communication, le premier appel est mis en attente.

Comment remercier votre correspondant lorsque vous mettez l’appel en attente?

Votre correspondant comprendra donc la raison pour laquelle vous mettez l’appel en attente et se sentira moins frustré. Enfin, n’oubliez pas de remercier votre appelant d’avoir attendu lorsque vous reprendrez la communication, avant de lui indiquer les solutions trouvées.