Table des matières
- 1 Comment modifier mon adresse mail sur mon compte EDF?
- 2 Comment me connecter à mon espace client EDF?
- 3 Comment débloquer l’espace client EDF?
- 4 Pourquoi EDF et moi ne fonctionne pas?
- 5 Comment changer le titulaire d’un contrat EDF?
- 6 Comment faire un changement de propriétaire pour EDF?
- 7 Comment demander un changement d’adresse EDF en ligne?
- 8 Quelle est la modification de l’adresse électronique?
- 9 Comment changer d’adresse postale EDF?
Comment modifier mon adresse mail sur mon compte EDF?
Pour modifier votre adresse e-mail, rendez-vous dans la rubrique « Vos coordonnées » de votre espace Client EDF Entreprises. Attention : cette adresse e-mail vous servira d’identifiant lorsque vous vous connecterez à votre espace Client et sera également utilisée pour tous vos échanges avec EDF Entreprises.
Comment me connecter à mon espace client EDF?
📲 Comment accéder à mon espace client EDF? Connexion
- Se rendre sur le site internet EDF.
- Cliquer sur « Mon espace client » dans le menu en haut à gauche.
- Renseigner votre e-mail et votre mot de passe.
- Cocher « Je ne suis pas un robot »
- Cliquer sur « Me connecter »
Comment débloquer l’espace client EDF?
Pour des raisons de sécurité, vos tentatives de connexion à votre espace Client sont limitées à cinq. Au-delà, votre compte est temporairement inaccessible. Nous vous conseillons de patienter quelques instants et de vous reconnecter ultérieurement.
Pourquoi je ne peux pas me connecter à mon compte EDF?
Si le particulier n’arrive pas à se connecter à son compte en ligne EDF parce qu’il a oublié son mot de passe, il lui suffit de renseigner son adresse email depuis le formulaire de connexion à l’espace client et de cliquer sur « J’ai oublié mon mot de passe ».
Comment recuperer un contrat EDF?
Contrairement à une idée reçue, on ne transfère pas un contrat d’énergie (électricité ou gaz). On ne peut donc pas récupérer celui de son ancien domicile. Il n’est aussi pas possible de récupérer celui de l’ancien occupant : Il faut donc résilier son ancien contrat et en ouvrir un nouveau.
Pourquoi EDF et moi ne fonctionne pas?
Si les identifiants sont corrects alors il faut s’assurer qu’un compte EDF et moi ait déjà été créé et activé avec cette même adresse mail. Si tout semble correct et si la connexion au compte EDF ne fonctionne toujours pas, alors il est d’usage de vérifier si EDF est réellement votre fournisseur d’énergie !
Comment changer le titulaire d’un contrat EDF?
Vous pouvez également contacter votre conseiller EDF, du lundi au samedi de 8h à 20h, au numéro suivant : 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local), pour le changement d’un contrat EDF au tarif réglementé de vente. 09 70 82 15 51 (prix d’un appel local), pour modifier un contrat d’électricité et/ou de gaz à prix de marché
Comment faire un changement de propriétaire pour EDF?
Pour un changement de propriétaire, vous devez contacter EDF : Appelez le 30 04, le service souscription d’EDF ; Allez sur leur site internet et faire le changement de propriétaire en ligne ; Utilisez la voie postale en envoyant un courrier recommandé.
Comment retrouver ses anciennes factures EDF?
Vous pouvez visualiser directement en ligne les factures disponibles dans votre espace Client EDF Collectivités, rubrique Mes factures / Mes duplicatas de facture. Le cas échéant, vous pouvez effectuer votre demande de duplicata en ligne dans la rubrique « Mes Demandes » de votre espace Client EDF Collectivités.
Comment modifier votre adresse électronique ou numéro de téléphone?
Vous pouvez modifier votre adresse en ligne ou en remplissant notre formulaire Web. Remplissez formulaire Web pour mettre à jour votre adresse électronique ou numéro de téléphone. Ne manquez pas d’informations importantes!
Comment demander un changement d’adresse EDF en ligne?
Changement d’adresse EDF par internet. Pour les clients du fournisseur ayant déjà créé leur espace client « Mon Compte EDF », il est possible de l’utiliser pour demander le changement d’adresse EDF en ligne. En effet, la plupart des démarches à faire auprès d’EDF peuvent être demandées en ligne depuis l’espace client.
Quelle est la modification de l’adresse électronique?
La modification de l’adresse électronique aboutit à l’envoi d’un code d’activation (valable 48 heures au maximum) à la nouvelle adresse de messagerie que vous avez indiquée, code avec lequel vous devez ensuite activer votre espace.
Comment changer d’adresse postale EDF?
Techniquement, il n’est pas possible de changer d’adresse postale EDF : un contrat de gaz ou d’électricité est propre au compteur pour lequel il a été souscrit.
