Table des matières
Comment réactiver une carte SIM Free?
Connectez-vous à votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant à 8 chiffres et de son mot de passe. Cliquez sur Activation SIM puis indiquez le code à 19 chiffres situé sur le support carte SIM (que nous vous conseillons de conserver).
Comment parametrer une carte SIM?
Munissez-vous des trois derniers chiffres présents sur votre carte SIM et connectez-vous à votre Compte Client. Sélectionnez votre ligne mobile. Rendez-vous dans la rubrique “Mon mobile et mon forfait” et cliquez sur “Activez ma carte SIM”.
Comment avoir une carte SIM?
Pour acheter une carte SIM prépayée et /ou une recharge mobile, vous pouvez vous rendre, au choix, chez les revendeurs (bureaux de tabac, librairies, supermarché) ou bien dans les boutiques des opérateurs. Vous pouvez aussi les acheter en ligne, sur le site de votre opérateur.
Pourquoi le service de la carte SIM Free ne marche pas?
Pour tester votre carte SIM Free, il vous suffit de l’insérer dans un autre téléphone portable. S’il ne fonctionne pas lui non plus avec votre carte SIM Free, cela signifie que le dysfonctionnement provient de cette dernière ou que le problème peut être lié à la gestion de votre compte.
Quel est le délai d’activation de votre carte SIM?
En cas de portabilité, le délai d’activation de votre ligne est de huit jours ouvrés après votre commande, ce qui vous laisse le temps de recevoir votre nouvelle carte SIM… Bonjour, J’aimerai savoir pourquoi ma ligne téléphonique apparait comme résiliée dans mon compte et pourquoi je n’ai pas reçu de carte SIM?
Comment réactiver une carte SIM désactivée?
Malheureusement non, toute carte sim désactivée pour quelle que raison que ce soit ne peut pas être réactivée…. S’il n’est pas possible de réactiver une carte SIM désactivée auparavant, que dois-je faire?
Pourquoi j’ai gardé la carte SIM de mon épouse?
J’ai gardé la carte SIM de mon épouse qui avait changé d’opérateur car le réseau Orange fonctionnait très mal vers chez nous (forfait MINI), ce qui semble avoir changé. Nous voudrions revenir chez Prixtel.
Comment récupérer les données stockées sur la SIM?
• le changement de carte SIM en boutique ou sur l’espace client : pas forcément gratuit, avec éventuellement un délait d’activation. Les données stockées sur la SIM doivent également être récupérées d’une façon ou d’une autre.