Comment renvoyer colis FedEx?

Voici comment procéder :

1. Placez l’article dans son emballage d’origine ou tout autre emballage adapté.
2. Fermez soigneusement l’emballage et retirez toutes les anciennes étiquettes.
3. Collez l’étiquette de retour sur votre colis, en vous assurant que le code-barres est parfaitement visible.

Comment obtenir un numéro de compte FedEx?

Pour obtenir un numéro de compte, veuillez faire votre demande en ligne ou contacter un représentant du Service Clientèle FedEx au 0820 123 800.

Comment payer facture de droits et taxes FedEx?

Communiquez avec le Service à la clientèle de FedEx au 1.800. GoFedEx 1.800.463.3339 et dites « faire un paiement » si vous avez un numéro de facture.

Comment obtenir une facture FedEx?

Si vous souhaitez recevoir à nouveau vos factures au format papier, vous devez vous désinscrire de FedEx Billing Online. Connectez-vous à FedEx Billing Online, cliquez sur Mes options en haut de la page, puis sur Gérer les paramètres du compte.

Quel est le courriel de retour de FedEx?

Par souci de commodité pour le client, le courriel comprend aussi des liens vers la planification du ramassage et la liste de points de dépôt dans le secteur et, s’il y a lieu, vers les instructions pour l’expédition internationale. L’étiquette de retour par courriel FedEx est aussi un gage de flexibilité pour vous et votre client.

Comment créer une étiquette de retour?

Utilisez les outils d’expédition FedEx pour créer et imprimer une étiquette de retour ainsi que les documents de douane pertinents (s’il y a lieu), puis ajoutez-les à l’envoi original, ou dans un envoi séparé, à l’intention de votre client.

Comment transmettre l’étiquette de retour à votre client?

Pour transmettre l’étiquette de retour et les éventuels documents de douane à votre client, trois possibilités s’offrent à vous. Ces trois options vous permettent d’associer l’étiquette de retour à l’envoi sortant, pour une visibilité optimale.

Comment créer une deuxième étiquette de retour?

Contactez l’expéditeur, qui pourra créer une deuxième étiquette de retour et vous l’envoyer par e-mail au format PDF depuis son compte FedEx. Si l’expéditeur ne peut pas le faire, il devra contacter FedEx afin que nous le fassions pour lui.

https://www.youtube.com/watch?v=ZgH3Eian9UA