Comment savoir si Coupure courant?

Un numéro de téléphone d’urgence dédié aux coupures d’électricité a été mis en place par Enedis. Lorsqu’une panne de courant ou une situation dangereuse sur le réseau électrique est constatée, le numéro à composer est le 09 72 67 50 XX (les XX sont à remplacer par le numéro du département dans lequel la panne a lieu).

Comment contacter EDF gratuitement?

Comment contacter EDF?

• 3004 (service et appel gratuits) pour souscrire une offre d’électricité et/ou de gaz à prix de marché,
• 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local) pour souscrire une offre d’électricité au tarif réglementé de vente.

Pourquoi je n’arrive pas à me connecter à EDF?

Si vous n’arrivez plus à vous connecter sur Mon Compte EDF ou vous avez oublié votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, rien n’est perdu. Il suffit de cliquer sur « Je n’arrive pas à m’identifier » en dessous du bouton bleu « Connexion ». Cette action vous permettra de récupérer votre mot de passe.

Comment avoir un conseiller EDF?

Votre conseiller est à votre écoute du lundi au samedi de 8h à 20h, au : 09 70 82 15 51 (prix d’un appel local) si vous disposez d’un contrat d’électricité et/ou de gaz à prix de marché, 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local) si vous disposez d’un contrat d’électricité au tarif réglementé de vente.

Comment envoyer un message à EDF?

Réponse automatique d’EDF après avoir envoyé un email à l’adresse [email protected]. Officiellement, le service client d’EDF n’utilise pas le mail pour répondre à ses clients particuliers et professionnels. Il existe dans l’espace client EDF un formulaire de contact, où vous pouvez poser des questions.

Comment retrouver mon compte EDF?

Il suffit de se rendre sur le site internet d’EDF et de cliquer sur le bouton « Mon espace client » en haut à droite. L’utilisateur sera redirigé vers une page de connexion où il devra renseigner son adresse e-mail (celle associée à son compte EDF).

Comment suivre une coupure de courant?

Le site Internet InfoCoupure.fr a été mis en place pour vous permettre de suivre en direct les signalements des coupures de courant transmis par les internautes à proximité de chez vous. Vous pouvez également signaler une coupure de courant en précisant le nom de votre rue ainsi que le nom de votre quartier/secteur.

Est-ce que la coupure de courant peut intervenir localement?

La coupure de courant peut intervenir localement (dans votre logement ou seulement une partie de votre maison). Il peut aussi s’agir d’une panne généralisée dans une zone plus large, comme le quartier ou la ville. Reconnaître l’origine d’une coupure de courant peut vous aider à savoir comment réagir et régler le problème.

Quelle peut être la cause d’un problème de coupure de courant?

Cela peut malgré tout prendre plusieurs heures. Une autre cause peut expliquer un problème de coupure de courant dans votre quartier, il s’agit d’une dégradation volontaire du panneau électrique commun. Il peut s’agir d’un acte volontaire de malveillance ou bien d’un vol des composants présents à l’intérieur.

Comment signaler une coupure de courant à votre domicile?

Le site Infocoupure.fr permet aux Internautes de signaler en direct une coupure de courant à leur domicile. Cependant, nous ne disposons pas des données et des informations dont dispose la société qui gère le réseau électrique en France.