Comment se désabonner de son forfait mobile?

Pour changer d’opérateur, vous pouvez mettre un terme à votre contrat mobile actuel en envoyant une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Votre opérateur doit prendre en compte votre demande de résiliation et couper le service dans les 10 jours après la réception du courrier.

C’est quoi les frais de résiliation?

Les frais de résiliation tournent généralement autour de 50€. Les opérateurs permettent parfois d’annuler ces frais de résiliation en cas de motifs légitimes. Retrouvez ci-dessous les différents frais de résiliation de chaque opérateur et découvrez quels sont les motifs légitimes.

Est-ce que Bouygues prend en charge les frais de résiliation?

Pour faciliter votre changement d’opérateur internet, comme de nombreux fournisseurs, Bouygues Telecom prend en charge les frais de résiliation de votre ancien opérateur ainsi que les derniers mois d’abonnement restant dus si vous étiez engagé.

Comment résilier son contrat de téléphonie ou Internet?

Ces frais de dossier doivent être expressément prévus dans votre contrat et justifiés. La demande de résiliation doit être faite par écrit et envoyée en recommandé avec accusé de réception. Demander la résiliation de son contrat de téléphonie ou internet aux torts de l’opérateur.

Comment mettre fin à votre contrat de téléphonie cellulaire?

Si votre contrat de téléphonie cellulaire a été conclu ou renouvelé après le 30 juin 2010 inclusivement, vous êtes en droit d’y mettre fin en tout temps. Il suffit d’en aviser verbalement ou par écrit votre fournisseur de services, idéalement par courrier recommandé.

Comment résilier son contrat de communications électroniques?

Résilier son contrat de communications électroniques pour un motif légitime. À partir du jour où il réceptionne votre demande, votre opérateur a 10 jours jours francs pour mettre fin à votre contrat. Toutefois si vous le souhaitez, vous pouvez négocier avec votre opérateur un délai plus long pour prolonger votre contrat.

Comment résilier son contrat d’abonnement?

Préalablement à toute demande de résiliation du contrat de fourniture de services à l’opérateur, l’utilisateur peut se reporter aux documents contractuels de son opérateur afin de vérifier les conditions applicables à la résiliation de son contrat d’abonnement.