Comment se faire rembourser protection acheteur Vinted?

1. Conserver l’article : dans ta conversation avec le vendeur, appuie sur Voir les détails du litige, puis sur Clôturer le litige afin de conclure la transaction et de transférer ton paiement au vendeur.
2. Retourner l’article : tu peux convenir avec le vendeur du retour de l’article et demander ensuite un remboursement.

Comment eviter frais Vinted?

Comment ne pas payer de frais de port sur Vinted?

1. 1 Ne pas payer de frais de port sur Vinted : utiliser la géolocalisation.
2. 2 Ne pas payer de frais de port sur Vinted : activer l’option « échange »
3. 3 Réduire les frais de port sur Vinted : acheter en lot.

Comment enlever Protection acheteurs Vinted?

« Cette commission est présentée par Vinted comme optionnelle mais elle est en réalité obligatoire », regrette l’association dans un communiqué, car « aucune fonctionnalité ne permet de la refuser, de la désactiver ou de la supprimer ».

Pourquoi Vinted prend des frais?

Les frais pour l’acheteur sont compris dans la protection pour acheteurs. Ces frais sont intégrés automatiquement pour protéger l’acheter, ils sont de 0,70€ fixe + 5\% par article (incluant la TVA, mais excluant les frais d’envoi, fixés entre l’acheteur et le vendeur).

Comment se retourner contre Vinted?

Appuie sur « J’ai un problème » dans ta conversation avec le vendeur dans les 2 jours suivant la livraison de l’article. Envoie une preuve au vendeur. Le paiement sera alors suspendu jusqu’à ce que le litige soit résolu.

Comment rembourser une acheteuse sur Vinted?

En pratique, pour demander un remboursement, l’acheteur doit, dans les 48 heures après la livraison du produit, cliquer sur le bouton « J’ai un problème » concernant sa commande, afin de demander le remboursement. Vinted se propose également d’arbitrer les litiges éventuels entre acheteurs et vendeurs.

Comment se protéger en tant que vendeur Vinted?

Centre d’aide

1. Notre objectif permanent est que tu puisses vendre en toute sécurité.
2. Grâce au porte-monnaie Vinted, tu recevras ton argent en toute sécurité une fois que ton acheteur aura reçu son article et confirmé que tout est en ordre.

Quel pourcentage prend Vinted?

– 5 \% du prix de l’article convenu entre l’Acheteur et le Vendeur, quels que soient les frais d’envoi ou tout coût supplémentaire (y compris la taxe sur la valeur ajoutée (« TVA ») en vigueur*).

Comment evaluer les frais de port sur Vinted?

Comment calculer les frais de port sur Vinted? – Un montant forfaitaire égal à 0,7 euros ; et. – 5 \% du prix d’achat convenu entre l’Acheteur et le Vendeur, quel que soit le coût d’expédition.

Comment contacter le service client de Vinted?

Contacter le service client Vinted par email Vous pouvez également prendre contact avec un membre de l’équipe Vinted par email en leur écrivant à l’adresse : [email protected].

Quand l’acheteur ne recupere pas son colis Vinted?

L’acheteur qui a oublié ou n’a pas eu le temps d’aller chercher le colis peut à nouveau acheter le vêtement si le vendeur le remet en vente. De cette manière, Vinted semble vouloir responsabiliser l’acheteur et dédommager le vendeur pour son travail.