Comment se faire rembourser sur un jeux mobile?

Comment demander un remboursement sur le Google Play Store?

1. Allez sur la page d’accueil du Google Play Store depuis un navigateur web.
2. Appuyez sur l’onglet Compte.
3. Cliquez sur Historique des commandes.
4. Trouver l’application ou le jeu concerné
5. Cliquez sur Demander un remboursement.

Comment se faire rembourser une application sur Apple Store?

Connectez-vous au site reportaproblem.apple.com. Touchez ou cliquez sur « J’aimerais », puis choisissez « Demander un remboursement ». Choisissez le motif de la demande de remboursement, puis choisissez « Suivant ». Choisissez l’app, l’abonnement ou un autre élément, puis choisissez Envoyer.

Comment obtenir le remboursement d’un jeu sur Google Play Store?

Vous pouvez facilement obtenir le remboursement d’une application ou d’un jeu sur le Google Play Store si vous le demandez dans les 2 heures suivant l’achat. Voici comment procéder: Ouvrez l’application Google Play Store. Appuyez sur les trois lignes horizontales en haut à gauche pour ouvrir le menu.

Comment rembourser un appareil sur Google Store?

Pour les appareils : si vous souhaitez retourner ou vous faire rembourser un appareil que vous avez acheté sur le Google Store, accédez à la page concernant les remboursements sur le Google Store afin d’obtenir plus d’informations. Si vous souhaitez faire plusieurs demandes de remboursement, répétez ces étapes pour chaque article acheté.

Comment rembourser vos achats?

Dans le Google Play Store, appuyez sur l’icône Menu. 2. Allez ensuite dans Compte puis Historique des commandes. 3. Vous visualiserez la liste de vos achats, allez sur l’application concernée puis choisissez Rembourser. 4. Le remboursement sera émis immédiatement et l’application sera désinstallée.

Comment vous faire rembourser une application ou un jeu en deux heures?

Pour vous faire rembourser une application ou un jeu dans les deux heures suivant son achat, vous pouvez tout simplement visiter sa page sur le Google PLay. Un bouton Rembourser devrait apparaître pour effectuer votre demande. Une autre méthode consiste à aller dans l’historique des commandes.

Comment faire un litige sur Google Play?

Procédure de réclamation à Google Play Vous devez alors chercher le moyen d’entrer en contact avec le développeur de l’application concernée. Vous pouvez faire votre réclamation à son niveau. Pour contacter le développeur d’une application Android, rendez-vous sur cette page.

Comment annuler un achat Brawl stars?

Si l’achat a été effectué avec un appareil Google (Android) : Veuillez envoyer un mail à [email protected] ou nous contacter directement depuis le jeu en ouvrant les paramètres et appuyant sur Aide et assistance. Ensuite, appuyez sur « Contactez-nous » dans le coin en haut à droite.

Comment annuler un paiement application?

Important : Si vous désinstallez l’application, votre abonnement ne sera pas résilié.

1. Ouvrez l’application Google Play .
2. En haut à droite, appuyez sur l’icône du profil.
3. Appuyez sur Paiements et abonnements. Abonnements.
4. Appuyez sur l’abonnement à résilier.
5. Appuyez sur Annuler l’abonnement.
6. Suivez les instructions.

Comment se faire rembourser une appli?

Cliquez sur Historique des commandes. Trouvez la commande que vous souhaitez retourner. Sélectionnez Demander un remboursement ou Signaler un problème, puis choisissez l’option qui décrit votre situation. Remplissez le formulaire et indiquez que vous voulez un remboursement.

Comment se faire rembourser un achat sur Google?

Comment se faire rembourser une application du Google Play Store dans les deux heures?

1. Ouvrir le Google Play Store sur votre smartphone Android.
2. Allez sur la page de l’application que vous souhaitez vous faire rembourser.
3. Appuyez sur Rembourser.
4. Confirmez en appuyant sur oui.
5. Voilà qui est fait.

Comment obtenir un remboursement immédiat de votre application sur Google Play?

Pour recevoir un remboursement immédiat de toute application que vous avez achetée sur Google Play sans explication, vous devez en faire la demande dans les heures 2 qui suivent votre achat. Si ce temps est écoulé, ne vous inquiétez pas, vous ne serez pas à temps pour demander que votre argent soit remboursé après les heures 48 (jours 2).

Comment rembourser un achat sur Google Play?

Google peut rembourser certains achats effectués sur Google Play, selon les modalités de remboursement. Vous pouvez aussi contacter le développeur directement. Si un ami ou un membre de votre famille a effectué un achat par erreur à l’aide de votre compte, demandez un remboursement sur le site Web Google Play.

Comment obtenir un remboursement automatique d’une application payante?

Vous pouvez peut-être obtenir un remboursement automatique si vous désinstallez une application payante peu de temps après l’avoir achetée. Si vous souhaitez la réinstaller, vous devrez l’acheter à nouveau et vous ne pourrez pas demander le remboursement de cet achat.