Comment se faire rembourser un film sur Xbox One?

Si vous avez pré-commandé un jeu que vous souhaitez annuler, vous pouvez le faire jusqu’à 10 jours avant le lancement du jeu sur :

1. https://account.microsoft.com/billing/orders.
2. Précommander des jeux Xbox numériques dans le Microsoft Store.
3. Remboursements et annulation des abonnements Xbox.

Comment se faire rembourser d’un achat sur le Microsoft Store?

Connectez-vous à Historique des commandes, puis sélectionnez Demander un retour. Si vous ne voyez pas Demander un retour, il est possible que votre objet ne soit pas éligible pour un retour. Pour plus d’informations sur la politique de retour et de remboursement, consultez Conditions de vente de Microsoft.

Comment faire pour se faire rembourser sur Rocket League?

Connectez-vous sur votre compte depuis notre site, cliquez sur Compte en haut à droite, puis allez dans l’onglet Transactions et cliquez sur le titre du jeu. Si le jeu est éligible pour un remboursement en libre-service, cliquez sur le bouton « Remboursement » pour commencer le processus.

Comment obtenir un remboursement de l’abonnement Xbox?

La plupart des achats ne sont pas admissibles pour un remboursement après 14 jours. Pour les abonnements, accédez à Demander un remboursement d’abonnement. Si vous avez acheté du contenu qui ne fonctionne pas, commencez par vérifier le statut de la Xbox en cas de panne.

Comment envoyer une demande de remboursement à Xbox Live?

La demande de rétrocession doit être formulée par message électronique via la page support d’Xbox live : http://support.xbox.com/fr-FR/contact-us. Pour pouvoir envoyer votre message de demande de remboursement, vous devez d’abord vous connecter à l’aide de vos codes d’accès Xbox.

Pourquoi vous voyez une commande lors de l’affichage des achats Xbox en ligne?

Si vous voyez une commande lors de l’affichage de votre historique des achats Xbox en ligne et qu’elle n’apparaît pas sur la page remboursement, cela est probablement dû au temps qui s’est écoulé depuis l’achat. La plupart des achats ne sont pas éligibles pour un remboursement après 14 jours.

Pourquoi vous n’avez pas de compte Xbox?

Remarque Si vous n’avez pas de compte Xbox, vous devrez contacter votre organisme financier pour obtenir un remboursement. Vérifiez si votre achat est répertorié sous Achats qui peuvent faire l’objet d’un remboursement. Assurez-vous de vous connecter avec le compte utilisé pour effectuer l’achat.