Comment se faire rembourser un objet sur Ebay?

Effectuer un remboursement A la page Mon compte – Aperçu, localisez l’objet à rembourser, puis cliquez sur le lien Détails. Si l’objet à rembourser n’apparaît pas, cliquez sur le lien Toute l’activité du compte. A la page Détails de la transaction, cliquez sur le lien Rembourser le paiement.

Comment annuler une commande non payé sur eBay?

Comment procéder : Allez à l’Historique des achats – la page s’ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet et trouvez la commande que vous souhaitez annuler. Sélectionnez le menu déroulant Autres actions, puis Annuler cette commande. Sélectionnez Soumettre.

Comment résoudre un problème avec eBay?

En cas de problème, eBay vous propose des solutions pour les résoudre. En fonction de votre problème, vous devez : Soit ouvrir un litige en ligne, grâce à notre gestionnaire de litiges. Soit informer directement notre Service Consommateur.

Comment contacter le service client eBay?

Service client eBay : > Le seul moyen de contacter le S.A.V d’eBay est d’envoyer un courrier électronique. Cliquez sur « contactez-nous » en haut de la rubrique « aide ». Vous pouvez ainsi envoyer un mail au service client.

Comment obtenir de l’aide sur eBay?

Obtenir de l’aide sur eBay. 1. Rendez-vous sur la page aide eBay 2. Pour accéder au forum d’entraide d’eBay et trouver des réponses à des questions déjà posées Pour régler les problèmes plus rapidement loguez-vous plutôt sur http://ebay.co.uk où il est possible de chatter avec le service client eBay 7 jours sur 7.

Comment obtenir une réponse à vos questions sur eBay?

Lorsque vous recherchez de l’aide, voici comment obtenir votre réponse : Pour obtenir rapidement des réponses à vos questions, cliquez sur l’onglet Aide en haut des pages eBay. Vous accédez alors à l’ Aide eBay, où vous pouvez rechercher les informations dont vous avez besoin ou parcourir les rubriques d’aide.