Comment se faire rembourser un téléphone sous garantie?

Utiliser la garantie des vices cachés Envoyez votre réclamation au vendeur par courrier avec accusé de réception, en fournissant un justificatif d’achat. Vous pouvez également le rendre directement sur place au vendeur. Vous devrez prouver que le vice caché existe, par le biais d’attestation ou devis de réparation.

Comment se passe la garantie Samsung?

Conditions de Garantie Au titre de la Garantie, Samsung garantit ses produits contre tout défaut de pièces et de fabrication. En conséquence, Samsung procèdera gratuitement à la réparation ou au remplacement du produit défectueux, et le cas échéant, à son remboursement.

Comment savoir si mon produit est sous garantie?

Elle peut prendre différentes appellations selon les contrats : garantie conventionnelle, garantie contractuelle, garantie constructeur, garantie fabricant, extension de garantie, échange à neuf… C’est cette garantie qui est désignée par les mentions de type garantie 2 ans affichées en magasin ou sur le produit.

Comment vérifier l’État de la garantie de l’iPhone?

Vérifier l’état de la garantie de l’iPhone Cette méthode consiste à récupérer le numéro de série de votre téléphone puis de le saisir dans un formulaire mis en place par Apple. Vous obtiendrez alors toutes les informations importantes sur votre iPhone et notamment l’état de sa garantie.

Est-ce que votre smartphone peut être pris en garantie?

Demandez-vous si le smartphone a de bonnes chances d’être pris en garantie. Dans certains cas, la garantie d’un constructeur peut en effet sauter. C’est notamment le cas de la garantie légale de Xiaomi . Assurez-vous que les devis et prise en charge sont gratuits et si les frais postaux sont à votre charge.

Quelle est la garantie légale de Samsung?

En cas de dysfonctionnement de votre produit lié à un défaut existant à la date de son achat, vous bénéficiez de la garantie légale des vices cachés et, si vous êtes un consommateur, de la garantie légale de conformité. Les garanties légales s’exercent auprès de votre vendeur. Vous bénéficiez également de la Garantie constructeur Samsung.

Est-ce que votre iPhone est couvert par la garantie légale de 2 ans?

Donc au-delà de la première année, votre iPhone est toujours couvert par la garantie légale de 2 ans même si Apple ne le met pas en avant. En revanche, il faut savoir que la casse ne sera pas prise en compte dans la garantie.