Comment se faire rembourser une carte iTunes?

Vous devrez compléter votre demande en expliquant la situation dans l’espace prévu à cet effet. Ensuite, envoyez votre demande en sélectionnant « Envoyer ». Apple prendra alors connaissance de votre dossier et, après étude, reviendra vers vous pour vous indiquer si oui ou non le remboursement est accordé.

Comment se rétracter achat Apple Store?

Connectez-vous au site reportaproblem.apple.com. Touchez ou cliquez sur « J’aimerais », puis choisissez « Demander un remboursement ». Choisissez le motif de la demande de remboursement, puis choisissez « Suivant ». Choisissez l’app, l’abonnement ou un autre élément, puis choisissez Envoyer.

Comment utiliser les cartes cadeaux Apple Store?

Vous ne pouvez pas utiliser les cartes cadeaux Apple Store dans l’App Store ou l’iTunes Store. Le recto des cartes cadeaux Apple Store est de couleur unie (gris, blanc, argent ou or). Découvrez la marche à suivre si vous ne savez pas quel est le type de votre carte cadeau.

Comment commander un cadeau Apple?

Confirmez votre commande, puis cliquez sur Acheter le cadeau. Ouvrez une session dans l’iTunes Store avec votre identifiant Apple. Dans l’App Store ou l’iTunes Store, recherchez l’article que vous souhaitez offrir. Cliquez sur la flèche située à droite du prix, puis sélectionnez Offrir cet article.

Comment obtenir une somme d’argent sur iTunes?

Offrir une somme d’argent sur un Mac ou PC Accédez à l’iTunes Store dans iTunes 11 ou version ultérieure. Ouvrez une session dans l’iTunes Store avec votre identifiant Apple. Cliquez sur Envoyer le cadeau iTunes, sous Liens rapides. Saisissez l’adresse e-mail de la personne à laquelle vous souhaitez envoyer le cadeau iTunes.

Comment utiliser une carte cadeau ou un code?

Touchez « Utiliser une carte cadeau ou un code ». Si l’option « Utiliser une carte cadeau ou un code » n’apparaît pas, connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple. Découvrez la marche à suivre en cas d’oubli de votre identifiant Apple. Touchez « Utiliser la caméra » et suivez les instructions à l’écran.