Comment se faire rembourser une commande Zara?

Le remboursement d’un article Zara s’effectue gratuitement. Vous avez 30 jours à compter de la date d’envoi de votre colis, et la somme vous sera recréditée sous 14 jours. Deux choix s’offrent à vous pour rendre l’article : 1 / Vous rendre dans un magasin Zara, sans faire aucune démarche en ligne au préalable.

Comment renvoyer un paquet Zara?

Vous pouvez retourner des articles de différentes commandes dans le même envoi. Vous recevrez par e-mail autant d’étiquettes de retour que de colis à envoyer. Pour réaliser l’envoi, collez l’étiquette sur le paquet de retour et ensuite vous pourrez le déposer dans n’importe quelle agence de Post.

Comment se faire rembourser Zara Covid?

Le délai pour les échanges et les retours est de 30 jours à compter de la date de l’achat. Pour tout échange ou retour d’un achat effectué dans un de nos magasins, il est indispensable de présenter le ticket de caisse en papier .

Comment récupérer un ticket de caisse Zara?

En terminant l’achat sur l’appli, les tickets seront conservés automatiquement dans la rubrique ACHATS > EN MAGASIN. Vous pourrez également scanner et conserver d’autres tickets que vous aurez au format papier.

Comment contacter Zara pour une commande?

Contact

• Chat. L-V : 8 h 30 à 19 h 30. S :10 h à 16 h. Accéder. Pas disponible pour le moment.
• Téléphone. 08 05 54 20 62 (Prix d’un appel local) L-V : 8 h 30 À 19 h 30S : 10 h À 16 h. Numéro non-surtaxé
• Réseaux sociaux. ZARACare. @Zara_care.
• Espace Sourd. L-V : 8h30 à 18h. Accéder.

Est-ce que Zara rembourse les frais de port?

Si pour quelque raison que ce soit, il nous est impossible de respecter la date de livraison, nous vous en informerons et vous donnerons le choix entre choisir une nouvelle date de livraison et annuler la commande moyennant le remboursement de la totalité du prix payé.

Est-ce que Zara remboursé en espèce?

Hey, en général les remboursement se font en espèce, mais il me semble que Zara n’effectue plus de remboursement, ils échangent seulements les articles.

Puis-je me faire rembourser sans ticket de caisse?

Le ticket de caisse est considéré comme une preuve d’achat mais en aucun cas comme facture et devient nécessaire pour toutes les opérations d’échange, de retour ou de remboursement.

Comment recuperer un ticket de caisse Intersport?

Vous devrez vous rendre dans votre espace sur le site Intersport.fr et aller dans la rubrique « mes commandes ».

Comment joindre Zara par mail?

Si aucune solution offerte par l’enseigne Zara ne vous satisfait, vous devez déposer une réclamation auprès du service client par courriel à [email protected].

Comment effectuer le retour gratuit d’un article sur Zara?

Si vous souhaitez effectuer le retour gratuit d’un article acheté sur Zara.com, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la date d’envoi de votre commande. Les articles doivent conserver toutes les étiquettes et être en parfait état.

Comment faire l’échange d’un produit Zara?

Les modalités d’échange d’un produit Zara L’ échange d’un article Zara dont la taille/couleur ne vous conviendrait pas s’effectue gratuitement. Là encore, vous disposez de 30 jours à compter de la date d’envoi du colis. Pour se faire, il suffit de cliquer sur l’onglet échange ou retour de votre compte Zara.

Quelle est la durée de remboursement d’un article Zara?

Petit tour d’horizon des procédures de retour et d’échange Zara. Le remboursement d’un article Zara s’effectue gratuitement. Vous avez 30 jours à compter de la date d’envoi de votre colis, et la somme vous sera recréditée sous 14 jours. Deux choix s’offrent à vous pour rendre l’article :

Comment contacter le service client Zara?

Vous pouvez également contacter le service client Zara par téléphone (08 05 54 20 62 : appel non surtaxé) ou par chat, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h30, et le samedi de 10h à 16h