Comment signaler les problèmes sur les réseaux fixes?

Comment signaler les problèmes sur les réseaux fixes des opérateurs? Au cours d’une balade, d’un voyage ou en cherchant l’origine d’une panne sur le réseau fixe, il est possible de voir un équipement de réseau endommagé (poteau, boîtier de mutualisation, sous-répartiteur,…). Mais, à qui le signaler?

Comment faire pour signaler une panne de courant à Paris?

L’appel est facturé suivant les tarifs locaux. Le XX doit être remplacé par le numéro du département dans lequel est localisé le logement où s’est déclarée la coupure de courant. Par exemple, pour signaler une panne de courant à Paris, il faut appeler le 09 72 67 50 75, 75 étant le numéro du département de Paris.

Combien de pannes fixes ont été signalées en France?

447 pannes mobile et 1242 pannes fixe ont été signalées aujourd’hui en France, tous opérateurs confondus (Orange, SFR, Free, Bouygues). Depuis notre outil, saisissez votre adresse postale et lancez la recherche pour savoir si une panne réseau à lieu près de chez vous.

Quel est le numéro à appeler pour signaler une panne électrique?

Le numéro à appeler pour signaler une panne de courant. Dans le cas d’une panne électrique spécifique à votre habitation (sans coupure de courant générale), vous pouvez réaliser votre diagnostic en ligne afin de demander l’intervention rapide d’un électricien (service Homeserve). En cas de coupure de courant générale, c’est Enedis qui faut appeler.

Est-ce que le signalement est possible depuis l’assistance SFR?

Le signalement est possible depuis l’Assistance SFR Internet pour les clients La Box THD de SFR ou Numericable. Pour les autres, il est possible de signaler au service client via le numéro 1023 et les réseaux sociaux Facebook (page SFR) et Twitter (@SFR_SAV). Seuls les clients SFR La Box ou Numericable ont un suivi des réparations.

Quels sont les signalements reçus par SFR?

Les signalements reçus par SFR sont transmis à la filiale SFR THD (nouveau nom de la structure de Numericable) pour assurer l’entretien. Le signalement est possible depuis l’Assistance SFR Internet pour les clients La Box THD de SFR ou Numericable.

Comment transmettre le signalement à l’opérateur concerné?

Le signalement peut également être reçu en mairie qui se chargera de transmettre à l’opérateur concerné. Délégataire du réseau cuivre, Orange doit assurer l’entretien du réseau cuivre de l’Etat. Cependant, les signalements passaient par le numéro de l’assistance gratuite 1013 du fixe (aujourd’hui arrêtée).

Comment signaler un numéro de téléphone indésirable?

Il existe 2 moyens pour signaler un numéro de téléphone utilisé frauduleusement: Soit en effectuant un signalement sur les sites communautaires. Soit en s’adressant directement à l’opérateur téléphonique. Signaler un numéro de téléphone indésirable sur les sites communautaires

Comment vous protéger contre le démarchage téléphonique?

Pour vous protéger contre le démarchage téléphonique abusif, spams vocaux ou par SMS (correspondant inconnu vous incitant à rappeler un numéro surtaxé), des solutions existent. De quoi s’agit-il? On parle de démarchage téléphonique abusif lorsque vous recevez des appels téléphoniques commerciaux non désirés.

Pourquoi ne plus recevoir un appel téléphonique abusif?

Démarchage téléphonique abusif. Pour ne plus recevoir ce genre d’appel, vous devez vous inscrire sur la liste Bloctel. Les entreprises n’auront plus le droit de vous appeler pour vous proposer des offres commerciales, sauf si vous êtes déjà client chez elles. Par exemple, votre banque pourra continuer à vous appeler pour vous formuler des offres.